Poznámka k té "papírové komunikaci". Tu měl odstranit zákon o právu na digitální služby. Problém není v papírovosti - už dnes mnoho úřadů umožňuje příjem podání na pdf formuláři datovou schránkou. Ale to není o moc lepší než papír. Skutečné digitální služby si představuji jako možnost on-line interakce s jednotlivými agendovými systémy s maximálním využitím propojeného datového fondu. Z tohoto pohledu jsou jednotná doména nebo řidičák v mobilu jen líbivá šidítka.
Bariéra vzniká hlavně z přesvědčení úředníků, že nemají občanovi sloužit, ale vládnout. Výsledkem je, že se občan musí vždy přizpůsobit úředníkovi a (skoro) nikdy naopak.
Datovou schránku by stát nejraději založil i nemluvňatům, ale pokud ji nemáte, a zkusíte použít klasický digitální podpis dokumentu v e-mailu na podatelnu úřadu, pravděpodobně s tím bude jen více práce a rozhodně to kontakt s úřadem nezjednoduší.
Dokumenty sice můžete posílat v libovolném textovém formátu, pokud je tím formátem ".DOCX", neboť s ".ODT" si sice poradí aplikace, ale nikoliv její uživatel. A potvrzení pro berňák vám penzijní fond pošle šifrované - tedy zazipované s heslem, jímž je rodné číslo bez lomítka, jak stojí v průvodním e-mailu (hned pod návodem, že je potřeba ono zazipované PDF vytisknout, podepsat, nascanovat a poslat na účtárnu).
Ostatně: nejběžnější a nejpohodlnější digitální přístup ke státu je přes NIA
, za vydatné pomoci soukromých subjektů (bankovní identita, MojeID...), protože ty pochopily, že své zákazníky musí hýčkat - digitální služby musí být nejen bezpečné, ale hlavně jednoduché a pohodlné, jinak je lidé prostě nebudou používat.
jj já si to představuji tak že veškeré dokumenty od státu budu mít v nějaké schránce něco jako gmail avšak státem garantované a spravované odkud je přepošlu či si je úřady vyžádají. oh wait..... ne DS to fakt v mé představě není tam totiž se Nebudu starat o nějako časové razítka, či konverze do předpotopní papírové podoby. Prostě ty dokumenty budou NAVŽDY právoplatné stále v mé schránce a budu je moci kdykoliv komukoliv zdarma poslat... Tak si to představuji ne jako DS kde dokument po přečtení zmizí jak kdyby to byla Mission Impossible
30. 1. 2023, 16:14 editováno autorem komentáře
To je právě ten problém, že když to chcete od státu, chcete to garantované, nejlépe na 100 %. Což je dost drahé. To je podle mne důvod, proč tam to trvalé úložiště není. Zejména když by si většina lidí archivovala trvale i dokumenty typu předvolání před přestupkovou komisi, které jsou nepodstatné už za měsíc. Ale proč to nearchivovat trvale, co kdyby se to někdy hodilo, navíc je to zadaramo…
Možná kdybychom po státu nechtěli, aby nám za ceny freemailu poskytoval služby se spolehlivostí NASA, dočkali bychom se lepších služeb a místo služeb okresního poskytovatele za ceny Boeingu.