Názory k článku Nová iniciativa vyzývá: pište krátké pracovní e-maily
-
Ondrej SanTiago Zajicek (neregistrovaný)Pekny nesmysl. Lepsi dva odstavce textu, ktere sdeleni jednoznacne vymezuji (a behem nekolika sekund je prijemce precte), nez par vet, ktere budou tak nejednoznacne, ze prijemce bude muset odesilateli napsat mail a ptat se na ujasneni.
Podobny problem vidim v instant messengerech, kde lidi ocekavaji interaktivni odezvu, tak jsou lini se vyjadrit dostatecne jasne a srozumitelne napoprve. -
Flasi (neregistrovaný)Jistě. S různými lidmi v zákazníkově firmě máte různý stupeň "kamarádskosti" a tak jim posíláte mailu na různém stupni formálnosti. To je normální.
Nicméně - původní mail od Jana Nováka je velmi formální. Taky je zcela zbytečně květnatý se spoustou omáčky, nicméně podstata je, že je formální. Takže asi je to mail někomu, s kým máme formální vztahy, případně to má být mail formálně oznamující spuštění projektu.
Takový mail prostě nelze nahradit tím, co autor sám naznačoval, ani tím, co tady další doplňovali. -
To záleží na nastavení, řekněme, dodavatelsko-odběratelských vztahů. Dnešní "businessmani" zavaleni prací nemají čas na čtení vaty v mailech a zajímají je fakta; čas jsou peníze, že? :)
Když to vezmete kolem a kolem, není-li nastavená interní firemní směrnice na obsah obchodní korespondence, takovýto vzkaz je po obsahové stránce naprosto korektní. Pokud jsou klienti škrobení, tak bych to pochopil, ale takových dle mého pozorování ubývá.
Občas dostanu přímo telegrafické odpovědi, stalo se mi, že odpověď vypadala spíše jako řádek z LOG souboru, než odpověď na dotaz, kde kolem mého bydliště prodávají můj oblíbený nápoj :) "Oficiální" odpovědi z úřadů obsahují smajlíky či ležérnější výrazy, nicméně bez zbytečné vaty.
A abych byl upřímný, než se nechat sekýrovat kvůli takovýmto "malichernostem", to raději CV na jobs.cz :) Kvůli tomu slůvku v uvozovkách mě nekamenujte, já to prostě tak vidím, i když samozřejmě chápu, že někteří si na "vatu" potrpí. -
Flasi (neregistrovaný)Akorát že ten dlouhý mail od Jana Nováka je evidentně mail od dodavatele zákazníkovi. Jestli bude on nebo jestli budete vy psát zákazníkům takové stručné maily, tak se můžete před svým šéfem jak chcete ohánět iniciativou za úsporu digitálních písmenek a dříve nebo později budete posílat akorát CV na jobs.cz :-)
-
Což o to, má to něco do sebe.
Mám raději maily typu:
"Hotovo, vše OK. JN"
místo:
"Dobrý den,
na základě předchozí korespondence Vám oznamuji, že avizované změny byly po následném důkladném otestování zveřejněny na Vašem serveru www.q3x.net.
Rád bych jetště doplnil, že během testování byly dle Vašeho přání provedeny i zátěžové testy nasazované technologie, které dopadly uspokojivě a tak věřím, že provedené změny povedou k efektivnější funkci celé aplikace.
Přeji pěkný den a těším se na další spolupráci.
S pozdravem
Ing. Jan Novák
Senior Project Manager
QeX Team, s.r.o.
Prague, Czech republic".
Informační hodnota stejná, doba desetinásobná.
