Hlavní navigace

Vlákno názorů k článku Od kdy si operátoři smí účtovat nejvýše pětinu při předčasném ukončení smlouvy? od Arny666 - Jsem jeden z těch "hloupých", který si vzal...

  • Článek je starý, nové názory již nelze přidávat.
  • 23. 11. 2013 18:32

    Arny666

    Jsem jeden z těch "hloupých", který si vzal dotovaný telefon o minulých vánocích. Cena telefonu byla 3977,-Kč, já ho dostal za 7,-Kč. Každý slyšíme to co slyšet chceme - já "slyšel", že se uvazuji po 2 roky platit operátorovi minimální měsíční plnění částku 477,-Kč. Říkal jsem si, že to v pohodě dodržím, protože zase až tak málo nevolám.
    No jo, ale můj operátor Vodafone vydal potom RED tarify a mě se líbil neomezený paušál za 699,-Kč. Říkal jsem si, že prodloužím úvazek, že je to více než MMP (oněch 477,-Kč) a že to půjde. Jenže Vodafone mě napsal že ne, že nemohu mít tento za 699,-Kč, ale pouze bez úvazku za myslím nějak 870,-Kč...
    To chápu...

    Není to sice velký rozdíl, ale teď mám měsíční útratu kolem 850,-Kč a s tím tarifem za 870,-Kč bych byl tak nějak nastejno - mohl bych si jen více "vyhazovat z kopýtka"...

    Abych se z toho dostal a byl volný jsem napsal operátorovi o vyjádření, jakou částku doplatit abych si mohl jít kam chci. Přišla mě odpověď, že telefon stál před rokem 3977,-Kč, že jsem za něj dal 7,-Kč, tudíž že musím doplatit 3970,-Kč. Poděkoval jsem o odpověděl ať mě napíšou postup - kam a jak peníze poslat aby bylo vše v pořádku. Uběhlo už více dní a odpověď žádná. Zavolal jsem proto na Vodafone linku a tam mě bylo řečeno, že by 3970,-Kč bylo málo a že doplatek pro vyvázání je u mě částka 5724,-Kč (MMP 477,-Kč x 12 měsíců).
    Teď už vím i díky této diskusi že ta vyšší částka je správná, ale ty jo ;) - tak jednou linka tvrdí 3970 a potom 5724. No s tím ale asi nic nenadělám...

    Každopádně jiný tarif chci a chci být volný. Když jsem si to tenkrát (před skoro přesně rokem) neuvědomoval, budu pykat.

    A ptám se: Právě v tomto by mě mohla pomoci ta novela zákona ?
    Co teď ? Zbývá mě tedy opravdu čekat až na únor 2014 kdy bych už tolik doplatit nemusel a nebo když nechci čekat tak "zatnout zuby" a vykešovat 5724,-Kč (to by se mě samozřejmě už asi moc nevyplatilo) ?

    Nebo mám operátorovi Vodafone napsat a už teď se "ohánět" tou novelou ?

    Nebo jsem to celé špatně pochopil ?

    Dík za případné rady...

  • 24. 11. 2013 22:19

    bez přezdívky

    Tohle je opravdu podivne Vodafone sam explicitne lakal na moznost vylepsit si tarif na nektery z RED tarifu bez problemu s vazanosti.

  • 24. 11. 2013 22:45

    Arny666

    No že prý už smlouvu/úvazek mám, tak nemůžu mít další. Jedna smlouva musí vypršet a může začít další.
    Teď mám paušál cca 540,-Kč měsíčně (250minut, 100SMS, 150MB), ale v praxi je to kolem těch 850,-Kč co u Vodafone utratím. 699,-Kč by bylo fajn, ale když to nejde tak to nejde.
    Já bych chtěl jen vědět, jestli "Husákův zakon" je můj případ a jestli mám čekat do února a jestli potom nebudu muset platit těch 5724,-Kč, ale jen pětinu této částky.
    Měl jsem chuť na mMini tarif u mBank (za 300Kč by bylo 300minut, neomez.SMS, 300MB dat), tak si ji zatím musím nechat zajít...