Dulezite slovo - "pry"
U obchodnich baliku mate taky moznost sledovat, kde ze ten balik je a vite co se dovite? Spravne, kulovy. Informace o doruceni na cilovou postu se tam zcela pravidelne objevuje tak 2-3dny po te, co uz mate balik doma ...
To ze poslat balik 10km v CR trva velmi casto dyl, nez poslat balik z Ciny je pak primo neuveritelny. Ale ono se neni cemu divit. Posta nakoupila tridicky za miliardy a aby se vykazalo jejich vyuzivani, tak se posta vozi tam a zpatky jen proto, aby prosla tridickou.
Takze kdyz v prumernem okresnim meste poslete pohled sousedce a hodite ho do nejblizsi schranky, tak jeste pred par lety bylo realne, ze ho dostane tyz den - na mistni poste se posta predtridovala a pokud se tam neco takovyho naslo, tak to rovnou dorucovali. Ted se vas pohled poveze z pobocky na centralu ve meste, a od tam nekam do krajskyho centra s tridickou (= 1.den), tam se bude tridit a po roztrideni poveze zpet na centralu (2.den), kde to budou rozebirat a predavat na pobocku(3.den), ktera vam to v optimalnim pripade 4.den doruci ...
Mne by zajimalo, jestli by takovy zakaznik dal 45 korun za sluzbu resici vsechny body (fronta, oznameni, doba) a jestli je jich hodne. Spoustime prave virtualni schranky, ktere za 45 korun rozvezou zasilku dorucenou na PObox do Zabky, ktera je prave v tomhle flexibilnejsi (overeno v provozu, omezeni zatim Praha a drobnejsi zasilky)
No některé věci už trochu umí, ale snaží se málo. Nově když se uvede e-mail/telefon (zasílatel uvede údaje adresáta) tak vám e-mail nebo sms prý přijde. Elektronicky si změni datum dodání také jde (jak sám píšete). No a to doručování, taky bych raději aby chodili mezi 19-21h kdy jsem doma a ne přes den kdy tam téměř nikdy nejsem. Opravdu šílená je ale třeba PPL/DHL kde protože se v práci pohybuji nejsem se schopen domluvit na žádném rozumném místě předání a pošta je stejně tedy nejvhodnější.
Každopadáně - pošta by měla mít nějaký přehledný sledovací systém (v reálném čase!), ideálně na všechny zásilky, možnost objednat doručení zásilek na nějaký čas. Alespoň třeba za příplatek. Možnost uskladnění a doručení třeba jen jednou týdně když jsem celý týden pryč apod.
Je to tak. Veci co mi chodi postou vyzvedavam vzdycky v sobotu, ale i tak je to vetsinou fronta na 20 minut...
Co poste schazi je elektronicky system, ktery by umoznoval:
1) oznameni o dobe dodavky zasilky do emailu
2) informaci o adresatovi do emailu
3) moznost elektronicky zmenit datum dodani (zdarma na webu). V pripade, ze je to mozne, zmena casu dodavky (dopoledne, odpoledne)
4) zavedeni dorucovani v sobotu dopoledne, moznost vyzvednuti vecer aspon jeden pracovni den (napr. ctvrtky do 20h, aspon ve vetsich mestech atp.)