Vlákno názorů k článku Potíže poskytovatele 365internet pokračují, jsou tu další dluhy a další přesun přípojek od WIA - Dobrý den, WIA kompenzovala všechna předplatná, přestože služby...

Dobrý den, WIA kompenzovala všechna předplatná, přestože služby uhrazené nedostala. Při převodech služeb realizovaných v lednu jsme vycházeli z dat o konci předplatných dodaných 365internet, která nemusela být 100% správná. Spojte se prosím s naší zákaznickou podporou a vše rádi dořešíme: tel. +420 225 372 055, e-mail: noc@wia.cz případně můžete využít chat na našich stránkách http://dsl.wia.cz , zákaznická linka WIA funguje narozdíl od většiny operátorů non-stop.

Zdravím, jenom varování z osobní zkušenosti - pokud máte předplaceno, pak vám nezbývá, než zůstat u 365i do smutného konce...
Já jsem přešel v lednu pod WIA, která v emailu slibovala, že přechod bude "bez ztráty nevyčerpaného předplatného", ale nestalo se tak. Musím platit WIA a u 365i mi visí skoro celé roční předplatné, které dodnes nevrátili. Takže podvodníci jsou jak 365i tak WIA!

Dobrý den, tímto bych chtěl poděkovat společnosti WIA za vstřícné vyřešení vzniklé situace. Vzájemné nedorozumění jsme si vysvětlili, reagovali rychle a férově. Děkuji P.S.

Já teda čekám už asi týden aspoň na nějakou odpověď. Vždy od vás přicházely rychle, ale žádost o kompenzaci zatím bez odezvy.

Aha, tak koukám, že dnes už to v administraci ukazuje prodloužení, tak ok