Vlákno názorů k článku Pozor na vracení set-top-boxů a modemů kabelovkám. Může vás přijít draho od buko1 - Centrální sklady DIGI Czech Republic, s.r.o. Jihlavská 2 664 41 Troubsko okres...

Centrální sklady
DIGI Czech Republic, s.r.o.
Jihlavská 2
664 41 Troubsko
okres Brno - venkov

a

DIGI Czech Republic, s.r.o.
Bavorská 856
155 00 Praha 13 - Stodůlky

Centrála:
DIGI Czech Republic, s.r.o.
Spielberk Office Center
Holandská 854/1
639 00 Brno - Štýřice

Kontaktná adresa pre zmluvné vzťahy (uvádzať číslo ZMLUVY):
DIGI Czech Republic, s.r.o.
P.O. Box 34
639 34 Brno
(tu by som poslal prijímač - doporučene)

A tu je aktuálny zoznam technikov (z 23.2.2011) - nový a finálny pre celú ČR: http://cz.digi.tv/documents/digi_technici_23-02-11.pdf

Všetko dostupné na ich stránke cz.digi.tv

Za základní STB se neplatilo nikdy nic, ale i kdyby to byla koruna, tak z té nikdo nezbohatne.

Tajemství to jistě není - jdou na repas a dávají se znovu. Ostatně takto to dělá naprosto každý provider, UPC, Digi apod.

Co to zase plácáš vrzale? Základní STB je od UPC pronajímaný grátis, takže je logická věc, že ho UPC chce zpátky. A za PVR HD STB se nájem platí (od 100Kč/měsíc), ovšem nový stojí skoro 10.000Kč, takže návratnost je v řádu X let (resp. návratnost není prakticky žádná, protože na tento STB drží UPC servis a když klekne, tak ho bezplatně mění za nový, což je u spotřební elektroniky po pár letech provozu, víc to nevydrží). Radši se běž věnovat vrzání, protože ohledně kabelovek seš úplně vedle...

Jo mluvím o staré době. Ty 3010 a 6010 se používaly. Umělo to EMULACI, umělo to i sdílet přes com port, umělo to ledacos. Rozšíření předvoleb z 300 na 3000. Místo jednoho LNB až 4 LNB. Průhledné menu. Poláci si s tím softem vyhráli.... Do dnes z toho běhají bez problémů karty Sky Link a Cs Link. Poláci to mají rozšířené i na Seca.
Ty přijímače bývaly dobu ve velké oblibě

http://gsmobil.net/forum/viewforum.php?f=4&sid=9218865ec2956d249a0b6988b046b9e0

Jo už mi to jde taky... asi se to seklo na tom videu nebo čert ví co...
Ale kontakt tam fakt mají už jen to Brno...Zajímavé...

Ale tak říct mu to můžu, ale je to divný... Jestli už mají jediný funkční zastoupení v Brně a Ostravě a už nejsou ani v Praze, tak to už jsou fakt v riti....Je to divný,no... Hodně divný...

Proč? Ikdyby byl z Brna, tak má alespoň potvrzení, že to předal poště a následně, že to pošta předala digi. To by mi za to stálo.

Vemte to prakticky. Kdo by používal STB od UPC, když nemá od nich žádnou službu. Ten hardware je nic moc. To není žádný high tech.

To bych zase také takto neformuloval...Tedy u slov ,, většina těch lidí nejsou žádní podvodníci" bych byl velice opatrný... Kolem UPC jsou různé aféry a ne pouze ty negativní... Jsou i takové, kdy jich lze i snad zcela vážně litovat...

Tedy byla taková aféra, že nějaká použijme až slova jako ,, organizovaná skupina " i když už netuším, jak tehdy dopadlo vyšetřování, či zda se vůbec tehdy něco vyšetřilo...

Cíleně najímala Rómy na Ostravsku, jako bílé koně, ti klusali jeden za druhým do UPC a sepisovali smlouvy... Obratem ruky pak ty přijímače a karty prodávali tomu, kdo si je na to sjednal... Ti pak dotyčné přijímače upravili po stránce emulace, blockerů apod. a prodávali je jako přijímače pro bezplatný chod UPC a ledačehos jiného za pěkné pálky... Takže i takovéto věci se poměrně ve velkém děly.

A tedy náhánět teď vrácení takových kousků, tak to bych UPC fakt spíše politoval, nežli jim nadával...

Jak to, že UPC za to nemůže? Proč prodává své pohledávky za zákazníky vymahačské firmě, když jí musí být jasné, že většina těch lidí nejsou žádní podvodníci a neplatiči, ale že se jedná většinou jen o opomenutí. Je to přístup k (bývalým) zákazníkům, který bych okomentoval "Když jsi nám platil, byl jsi nám dobrý. Protože si ale odešel ke konkurenci my tě už nějak vytrestáme." Přitom v 80% případech by stačilo napsat upomínku nebo dotyčnému zavolat.

Tak já nevím kolik ,,při tomhle druhém průseru UPC" si přimastila firma a kolik soudy ( které jsou u nás všeobecně nesmyslně předražené) atd. a kolik byla základní požadovaná cena od UPC. Ani nevím, zda to posuzovat, jako ,,druhý malér UPC" nebo spíše standardní a známé ,,prapodivné chování vymahačských firem", které se také u nás trpí, ve stylech, někde na hraně zákona. Jen podotýkám, že je známé, že UPC s tímto problém má. A že už jednou z toho byla větší aféra a to ohledně jimi požadované částky, za šrot, který takovou hodnotu neměl. No tak teď je průser dvě. A jestli už se to sveze po UPC, třeba v odlivu zákazníků nebo jinak, to netuším... Jen samozřejmě bude ,,hukot" když lidi přijímače třeba vrátili, ovšem technik jim nějaké potvrzení o převzetí nepodepsal, protože se na to zapomnělo nebo podepsal, ovšem od té doby ho už dávno někde ztratili. Protože opravdu doma neskladují úplně všechna potvrzení, za celý svůj život a vždy tak za 5 let to proberu a co mi přijde nepotřebné, se prostě zahodí. A protože takové případy byly, kdy lidi tvrdí, že to vrátili a UPC tvrdí, že ne, zdá se, že UPC má totální bordel v databázi, což jednoznačně má. A ví se o nich, že má bordel i v jiných věcech, nedávno se tu probíraly nějaké filtry, co někde neměly dávno být, ale byly tam a dle popisu, jsou tam někde, dál...No takže jsem jen říkal. Že by bylo dobré toto ohraničit. Prostě po 2 letech nebo 3 nebo kolika, jak by se uzákonilo, už by prostě na to ztratili nárok. Protože, když je to nezajímalo dejme tomu 2-3 roky, tak to nepotřebují. Takhle bych to vnímal já. Naštěstí Modemy, telefony apod. věci jsem měl vždy od O2 koupené do mého vlastnictví, takže to jsem mohl s klidem povyhazovat. Což také jde. Tedy i O2 nabízí zakoupení STB i Digi Tv nabízí zakoupení přijímače do vlastnictví. Nevím, zda má i takovou nabídku UPC u STB ať již ,,C" nebo ,,S". Pokud jsem používal službu ,,S" používal jsem pouze jejich kartu, přijímač ani nic jiného jsem neodebral, na nic by mi to nebylo. I tato možnost u UPC je, tedy vždy byla. Pokud to nějak zásadně nezměnili. Pronajmout si pouze kartu.

Já také ne a nikdy jsem ani nebyl... To jen tak, že na to přišla nějak řeč... Je dospělý, tak ať si to nějak vyřeší... Aby to posílal do Brna poštou mu radit nebudu, protože to by si myslel, že si z něj dělám legraci...

Mně Česká republika funguje...

Jenže těch 25 tisíc nechce UPC, ale firma, které UPC prodá pohledávku. Takže UPC za vymáhánáí téhle sumy vůbec nemůže a ani její výšku neovlivní.

Mě to česko ukázalo a je tam kontaktní adresa do Brna. Tak bych jim to tam poslal poštou s doručenkou, takže bych měl v ruce papír, že si to převzali. Jenomže já u DIGI nejsem (chvála BOHU)

No on je z Jablonce, netuším, kde ho má Jablonec nad Nisou... Nevím. Já o Digi Tv vím jen to, že od začátku neplatili montážníkům, že ti od nich utíkali... A ještě si matně vzpomínám, tuším, že to tady psal p. Razc, že u nich, to ti, co to odhlásí
tak to musí vozit někam do Domažlic nebo kam... Nevím. Ale opravdu nevím, kde ho má Jablonec, docela mám pochybnosti o tom, že něco takového vůbec ještě existuje...

Hm, zajímavé je, že když vlezu sem... http://www.digi.tv/ tak Maďarsko to ukáže, Rumunsko to ukáže, Srbsko to ukáže, Chorvatsko to ukáže, dokonce i Slovensko to ukáže... Ale Česko nikoli.... Tedy nezobrazí se mi. Jediné Česko...
To vypadá, jako už by u nás neměli vůbec zájem...

Jak dobře víme, tak my Češi jsme konzervativní (čti líní) a věrní (opět čti líní) stále stejnému poskytovateli. Sice si ponadáváme, jak je to drahé, ale pro změnu nic neuděláme. K DIGI TV mám jednu radu. V každém kraji maji servisní středisko. Na ně bych se obrátil a odvezl jim celý komplet. Rozhodně bych nečekal, že si pro to někdo přijede. Na stránku si nevzpomenu, ale existuje fórum s kontakty. Pro SM je v Ostravě.

1) Vím z dřívější doby, zpátky možná 7 / 8let, tak nějak... Kdy UPC chtělo za svoje nevrácené přijímače 14 tisíc Kč. Tehdy z toho byla velmi velké aféra, s tím, že ceny elektroniky od té doby všeobecně klesly a že nemohou a není adekvátní chtít prostě, za takový krám 14 tisíc. Dopadlo to tehdy tak, že UPC bylo nuceno tuto částku tehdy snížit na 7 tisíc.

2) Mám kolegu v práci, co byl zákazníkem Digi TV. Nebyl spokojený s kvalitou služby a odhlásil to. Volal jim, psal jim, kam jim má dopravit STB. Nebyli schopni mu to říci. Prý si přijde technik. Žádný si pro to nikdy nepřišel. Tak už to má 3 roky v krabici na půdě a jen nadává, že mu to tam překáží. Dovedu si snadno představit, že při nějakém úklidu, stěhování, nevím čem, se to prostě zašantročí nebo hodí do popelnice apod. Takže podle mého názoru, teď je fuk zda 3 tisíce nebo 7 nebo 14 nebo 25. Ale občan by měl být chráněn nějakým zákonem o těhle věcech, že pokud se služba o to vyloženě nepřihlásí, dejme tomu do 2 let. Tak, že je to promlčené a nemá smyslu se tím zabývat. Protože přece nebudeme mít nikdo z domu sklad nějakých krámů, té či oné služby, kdo, co kdy měl a kdo, co komu odhlásil atd. Zvláště, když služeb je dnes mnoho. V konkurečním boji, je půl roku výhodnější jedna, půl roku jiná. A se zvyšováním počtu zákazníků se dají též očekávat častější přechody mezi nimi navzájem.