Pravděpodobně naznačuji, že se oddávate moc emocím a představám a přáním. Místo toho stavět na licenci / dohodě o poskytování služeb, kterou máte zajisté v písemné formě a né ..já si myslím, já sem pochopil, já sem doufal že... Ona "neserioznost" na které to máte postavené by byla pravděpodobně zjistitelná dávno předtím než jste si licenci koupil\pronajal.
Takže můj názor je že jako spousta jiných žehráte zase nad něčím, že ste si něco nepřečetl, nepochopil, nezjistil předem. Předpokládám i že pokud by to bylo tak jednoznačné jak říkáte tak vám i nějaký právník zajisté pomůže do sáhnou serioznosti.
Samozřejmě chtějte klidně záruku deset-dvacet let... ...zajisté bez keců zplatíte cenu jak za IBM mainframe. Jenže to ne, oni zákazníci si koupí nejlevnější HW, nejlevnější SW, bez podpory... ...jenže chtějí záruku kterou si pletou s životností asi tak na půl století a "za bábovku" 7/365 support. To zrovna !
Tohle se netýká jen IT , ale i jiných výrobků nebo služeb, jenže on málo kdo má na to aby se výrobce\prodejce zeptal na takou věc jako je životnost. Která není tajná , ale ni veřejná.
Klidně si kvičte o nesolidnosti ale to co jste si zaplatit a slíbili dodrželi.
Proč vždycky má někdo potřebu plácnout něco ve stylu jako klempíře Pokorný v Budějovicích. Ten, když se ho lidi optali: ,Koupal jste se už letos v Malši?’, vodpovídal: ,Nekoupal, ale zato bude letos hodně švestek.’ Nebo se ho zeptali: ,Jed jste už letos hříbky?’ a von na to vodpověděl: ,Nejed, ale tenhle novej sultán marockej má prej bejt moc hodnej člověk.“
No jasně že aktualizace nejsou záruka. Ať už aktualizace míníš jako opravu vady programu, nebo jako vlastnost výrobku. Tedy že v ceně máš právě ty aktualizace pro nové viry.
Kam na ty nesmyslné výkřiky chodíš?
Možná bych měl připomenout, že AVG je firma, která už před lety v nedobrém předběhla dobu. Celá záležitost byla způsobena tím, že AVG přešlo na nový obchodní model. Namísto "licence na dobu neurčitou" přešli na "pronájem na dobu určitou". Tedy to, co dnes Microsoft, Adobe, Autodesk..... razí v podobě ročního (2, 3..) pronájmu.
Ovšem AVG byli, jsou, větší ranaři. Zatímco takový Microsoft nechává staré licence napokoji, AVG šlo na to "důkladněji".
To nevím, co si pod těmi tvými 3-5 ti lety mám představit. Na "železo" máš ze zákona minimálně 2 roky. A na programové vybavení, tedy asi hlavně updaty map, záleží na podmínkách výrobce / prodejce. Když řekne, že možná nějaké bude, ale negarantuje nic, tak je v pořádku když žádná není. Pokud ovšem řekne něco jiného, pokud je to solidní firma, má to dodržet.
Jestli nedodrží, těžko to budeš vymáhat u soudu (oni budou argumentovat, že je to funkční, a neslíbili četnost aktualizací), ale prostě je to nesolidní firma. A od ní už nikdy nic.
Nepleť si to s rámem jízdního kola, či ještě většími pitomostmi.
Nikdo nemluví o doživotí kupujícího, tak si nevymýšlej nesmysly. Standardní OEM licence. Tedy do konce životnosti PC + a mrzí mě, že pro méně chápavé to musím opakovat, updaty bez omezení.
Ostatně co se týče tvé poslední věty, ani ta nedává u sotware smysl...
AVG? To je ta firma, co prodávala licenci s doživotním užíváním a updaty, aby za rok jednostraně updaty zrušila, a plať nám za roční licence, nebo omezené funkce zdarma.
Nesolidní firma.
Už je to dost let, ale zařekl jsem se, že ode mě neuvidí ani korunu. To jsem splnil, a nyní to tedy rozšiřuji i na nového majitele.