Vlákno názorů k článku Radiokomunikace: zákazník až na posledním místě? od anonym - Můžu platit bankovním převodem, inkasem a to je...

Platící zákazník :-))) Srovnáním nákladů na zavedení SIPA a zisku z DSL přípojek bys přišel i na odpověď.

To uz taky neni dost dlouhou dobu pravda:
"Co mám dělat, když chci vyřadit některé platby?
Navštívíte kteroukoliv poštu, kde Vám vystaví částečný doklad. Potřebujete jakýkoli doklad SIPO, kde je uvedeno Vaše spojovací číslo. Za tuto službu zaplatíte 5 Kč, a to za každý vystavený částečný doklad. Nemůžete však bez předchozího odhlášení vyřadit rozhlasové a televizní poplatky a ceny za Vámi zvolené služby placené poště (např. zasílání výpisu plateb, obálkování dokladů)."

SIPO nejde zrušit. Madam na poště mi řela, že je na věčnost. To je bezva, chtěl jsem ho zrušit pro mámu, která už umřela. Pouze jdou zrušit platby, které na něj chodí. Musíš o to požádat toho, kdo platbu požaduje. Ty za SIPO platíš 8 korun, ten kdo platbu požaduje také něco. Určitěvíc, jak za bankovní převod. Mám dojem, že je pro obě strany lepší SIPO nemít. Pouze pro sklerotické stařenky je to jednodušší.

SIPO ani za nic !!! Az ho budete rusit, tak se pose.... .

Soused se od zari marne snazi zrusit 1 polozku na SIPU a do dnes ji tam ma. Protoze SIPO lze platit pouze cele nebo nic, je nucen platit ty ostatni slozenkou. Fakt SIPO neeee.

protoze jsem jejich zakaznik, platim si za jejich sluzby a ocekavam lidsky a vstricny pristup

A proč vůbec chceš vysvětlení? Oni se přece nikomu nezavázali, že SIPO poskytnou. Prostě když nechtějí poskytovat SIPO, tak nechtějí poskytovat SIPO, a je to jejich svobodné rozhodnutí. Proč by to měli někomu vysvětlovat (kromě svých akcionářů)?

Když přijdeš do trafiky a budeš si chtít koupit sekačku na trávu, tak ti pravděpodobně taky řeknou ať si trhneš nohou bez dalšího vysvětlení.

Jasně. Ale to, že odpovídá manyžer nemající žádnej kontakt s realitou, je dokonale vidět v poslední větě: Společnost neposkytuje a tečka. Nic vysvětlujícího, žádnej důvod. MY to neposkytujeme a zákazník ať si trhne nohou!

Povinnost vybirat platby prostrednictvim SIPO neni nikomu (snad jeste stale krome CT a CRo) stanovena. Nehlede na to, ze Ceske poste se za tuto sluzbu plati: pri uhrade v hotovosti na poste nejen od platicich (8,- Kc/doklad), ale samozrejme a hlavne i od prijemcu plateb na zaklade uzavrene mandatni smlouvy (mesicni pausal + cena za kazdou predepsanou polozku/mesic).