Vlákno názorů k článku Raiffeisenbank bude koncem března zcela offline od Z RB - Hezký den, dovolím si jen zareagovat z banky na...

  • Článek je starý, nové názory již nelze přidávat.
  • 4. 3. 2013 11:06

    Z RB (neregistrovaný)

    Hezký den,

    dovolím si jen zareagovat z banky na některé dotazy v článku i tady v diskuzi:

    - článek zřejmě čerpá z informací zaslaných klientům do schránek v internetovém bankovnictví, další komunikaci (web, tiskovou zprávu) spustíme zítra,
    - nebude funkční internetové bankovnictví ani smartbanking, tzn. nepůjde zadávat jakokoli platby, nebudete se moci dívat na účet apod. (proto doporučejeme např. všechny platby zadat raději už v pátek),
    - platební karty budou fugnovat v ATM i u obchodníků, nebude fungovat zamykání karet,
    - důvodem odstávky je zavádění první části dlouho slibovaného nového systému, ale nikoli internetového bankovnictví. Je to spíš interní část, která nám sjednotí několik různých systémů dohromady, budeme mít lepší přehled pro klienta. Na první pohled tak v pondělí ráno (pokud vše půjde bez problémů :-) nepoznáte žádnou změnu, budete se hlásit do stejného IB jako předtím. Budeme ale moci lépe poznat klienta, líp např. připravovat předschválené nabídky, nebudeme spamovat různými nabídkami, pokud o ně nebudete mít zájem apod.
    - odstávku budeme ještě připomínat cca týden předem.

  • 4. 3. 2013 16:16

    x (neregistrovaný)

    Hmm ...a prestanete taky obvolavat sve cim dal mene spokojene klienty a nabizet jim ruzne uzasne uvery typu "muzete si hned pucit 30k" ... pricemz klient ma na ucte nasobky nabizene castky?Takove nabidky totiz nejen me opravdu dojimaji ... takova nabidka je totiz zajimava mozna tak pro prumerneho bezdomovce.

    A rikat tem (prevazne damam) na druhy strane at me podobnyma nabidkama uz neobtezujou je zjevne zcela marny => vyresil sem to technickym prostredkem, proflaknuta cisla mam na svem osobnim blacklistu.

    Mimochodem, raifka jeste nedospela k tak uzasne a pokrocile technologii jako je email, ze? On totiz zdaleka ne kazdy leze porad neco delat na ucet, natoz na web banky, takze by mozna nebylo od veci investovat do klientu (vsech dohromady) tech 10korun a ten mail jim poslat. Tyce se samo vsech podobnych upozorneni.

    Zato prilozit spam k vypisum z uctu (placenym podotykam) to nezapomenete.

Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).