Vlákno názorů k článku S parametry Skylinku mají problém televizory Panasonic z loňska od anonym - Vážený zákazníku, na základě Vašeho dotazu: tech problem prijmu Nova...

  • Článek je starý, nové názory již nelze přidávat.
  • 5. 10. 2010 13:06

    bez přezdívky
    Vážený zákazníku,

    na základě Vašeho dotazu:

    tech problem prijmu Nova HD

    Vám zasíláme odpověď:

    Dobrý den,

    jak jste byl již informován,dne 29.9.2010 došlo k navýšení datového toku ve
    vysílání HDTV programů satelitní služby Skylink. Někteří majitelé
    televizorů značky Panasonic se mohli po této změně setkat s problémy při
    příjmu programů, kterých se tato změna týká. Tyto komplikace společnost
    Panasonic nezpůsobila a její televizory korektně zpracovávají satelitní
    signál v souladu s platnými standardy pro vysílání v EU, tedy i v ČR a SR.

    Společnost Panasonic nabídne pomoc všem majitelům televizorů Panasonic,
    kterým změna technických parametrů provedená provozovatelem vysílání
    satelitní služby Skylink znemožnila příjem satelitního vysílání některých
    programů. Konkrétně se jedná o majitele těchto modelů vyrobených v roce
    2009: TX-P54Z11, TX-P46Z11, TX-P50V10, TX-P42V10, TX-L37V10, TX-L32V10,
    TX-P46G15, TX-P42G15, TX-L37G15.

    V současné době hledáme ve spolupráci s provozovatelem vysílání satelitní
    služby Skylink technické řešení, které by u výše uvedených modelů z roku
    2009 umožnilo problém s přechodem na nové parametry modulace vyřešit.

    Návod na to, jak postupovat a na koho se obrátit při výše uvedených
    obtížích, bude uveřejněn v nejbližších hodinách na našich stránkách
    www.panasonic.cz.

    Modely vyrobené v roce 2010, tzn. všechny aktuálně prodávané modely s
    integrovaným satelitním tunerem, jsou schopny signál Skylinku i po
    provedených změnách přijímat. Plnou kompatibilitu a bezproblémový provoz
    garantujeme i u všech televizorů, které budou naší společností na český trh
    teprve uvedeny.


    Děkujeme a přejeme Vám hezký zbytek dne.

    Zákaznická podpora Panasonic

    Thank you very much.
    Best Regards,
    customer support

    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Panasonic ideas for life
    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Panasonic Marketing Europe GmbH, organizační složka Česká republika
    Palac Karlin, Thamova 289/13, 186 00 Prague 8, Czech Republic, Europe
    customer support: +420 236 032 911, Fax: +420 236 032 411
    Internet: http://www.panasonic.cz, Email: panasonic.praha@eu.panasonic.com
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    http://www.panasonic.eu/vieraneopdp
    http://www.panasonic.eu/whitegoods
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  • 5. 10. 2010 13:22

    bez přezdívky
    Tak a jeto. Nikdo za to vlastně nemůže a každá strana (Skylink x Panasonic) příčinu hledá u toho druhého. Nepřipomíná vám to současnou naší politiku?
  • 6. 10. 2010 10:15

    bez přezdívky
    Datum: 6. října 2010 09:41:06 GMT+02:00

    Vážený zákazníku,

    na základě Vašeho dotazu:

    Re: [32666] tech problem prijmu Nova HD

    Vám zasíláme odpověď:

    Dobrý den,

    jak již bylo vysvětleno, jedná se o nedodržení standardních specifikací od
    společnosti SKYLINK. V tuto chvíli se intenzivně finišují práce na řešení
    této záležitosti. Doporučujeme vyčkat.

    Děkujeme a přejeme Vám hezký zbytek dne.

    Zákaznická podpora Panasonic

    Thank you very much.
    Best Regards,
    customer support
  • 6. 10. 2010 18:04

    bez přezdívky
    http://www.panasonic.cz/html/cs_CZ/Tiskové+centrum/Skylink/6068427/index.html#anker_6068443
    tak panove zverejnili oficialni zpravu, je trochu rozdilna od nazozu zasvedcenych
    Ahoj Petře,
    Panasonic se hájí tím, že splňují normu pro DVB-S, která předepisuje pro CI rozhraní MINIMÁLNÍ datový tok 58 Mbps.
    Jenže norma je z roku 1997. Od té doby se toho stalo hodně. Světlo světa spatřilo DVB-S2 a datové toky se podstatně zvýšily.
    Panasonic skutečně normu z roku 1997 u televizorů uvedených na náš trh v roce 2009 splnil. V té době Skylink ani UPC Direct s datovým tokem nad 58 Mbps nevysílal.
    Takže se televizor tehdy jevil jako UPC Direct ready či Skylink ready. Z dnešního pohledu Skylink ready není….
    Ale buď klidný. Panasonic pracuje na upgrade firmware. Měl by být k dispozici každým dnem. adt ....
Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).