Vlákno názorů k článku Servisní poplatek CS Linku a Skylinku může způsobit jejich vlastníkovi několik problémů od Ivan z Kolína - V článku bohužel chybí poměrně zásadní odstavec, na...

Někdo bonus nechce a jde mu o to zaplatit za kartu co nejméně. Zrovna vy byste to mohl chápat. Navíc ono to s tím vyhazováním karet nebude tak horké.

Jinak je hezké jak argumentujete výhodností bonusu. To moc do vašeho obrazu podvodného providera nezapadá. Jenom cena dvouměsíčního bonusu je zhruba stejná jako cena karty,

Ano,pokud je PAY-TV atraktivní,tak lidé tu službu uhradí
To samý zřejmě i o základní nabídce když nemají možnost kvalitního DVB-T příjmu tak hold zaplatí oněch 29,- aby měli kvalitní příjem!
To že CS-Skylink udělal chybu je smutné ale zřejmě ona pokuta asi moc je neumravní,hold někdo potřebuje vést aby pochopil že je tu klamavá reklama a pokud základní balík free není nyní časově omezen oproti původní smlouvě tak je to klamavá reklama a o tu reklamu na skylink jde,ta je v rozporu s dobrými mravy...jó kdyby to bylo časově omezeno ta free gratis tak by to bylo O.K.v reklamě předně!!!!!

Taky bych to tak viděl. Za 2 ze 3 karet, které mám aktuálně registrované, si nechám vrátit peníze (odstoupím od smlouvy). Jedna na pay-tv stačí a zbytek pořešíme DVB-T + FTA (nejspíš přetočíme na 19,2E, německy celkem umíme a děti se aspoň naučej). Částka vrácená za ty 2 karty nám akorát tak pokryje náklady na rekonstrukci DVB-T. Pokud to M77 s možností odstoupením od smlouvy (včetně vracení peněz za jednostranné zpoplatnění již jednou předplacené služby), je to korektní řešení pro všechny. A bez soudů.

Karta je normální spotřebák ,zákon zná pouze 2 roky záruky,nic víc,nic mín.

Nebo do konce životnosti kodovacího systému 3/2013 končí záruka u posledních karet CW SKYLINK tak to vypnou a karty budou pouze škrabky.

Nesouhlasím. Platí se za službu, nikoli za kartu. Karta je v tomhe případě jen technickým prostředkem, který je fyzicky klíčem k užívání předplacené služby. Samozřejmě, pokud si tento klíč sám zničím (jako třeba autentizační kalkulátor do internetbanmkingu), je to jiná věc a musím její náhradu zafinancovat, ale pokud je technicky úplně v pořádku a přesto je služba, kterou jsem si předplatil nefunkční, mělo by být možné odstoupení od smlouvy a vrácení celého předplatného. Zakoupení dekódování karty je symbolický akt, v němž jde primárně o službu, ne o kartu jako zařízení. Ostatně, kartu - jako zařízení - bez oprávnění k užívání služby by si (logicky) nikdo nekoupil.

Jenže spojité váhy jsou konec CW a karta Výměna,Skylink nabídl výměnu karty a podle VOP to muže udělat a zpoplatnit,a tím padem se přistoupí na nové VOP kde už servisní poplatek je ošetřen.

Pořád říkám pokud do toho pujdou natvrdo tak 3/2012 je konec Cryptoworks na Skylink kartách.

3/2013

Podle mě ne. Pokud budu mít nepoškozenou a technicky bezhybnou kartu Cryptoworks a předplacená služba mi s ní fungovat nebude, očekávám její výměnu (zdarma) a nebo vrácení peněz. Podlě mě je hlavním důvodem zavedení SP odvrátit výměnu CW karet těm, kteří do režimu výměny nepůjdou. To by totiž jinak hrozilo. A bude jich (nás) dost.

Doporučuju si přečíst předešlé VOP,a to pasáže ke konci nebo upgrade kodovacího systému,a co vše se muže zpoplatnit včetně výměny karet.

Vy najednou mluvíte o předplacené službě pay tv je jiná kapitola.

Pochopitelně o předplacenou službu jde. Nabídku GRATIS má předplacenou každý, kdo si někdy koupil "neomezenou" (nabitou) kartu SkyLink nebo CSlink.

Kdo má předplacený služby, tak mu Skylink poslal (nebo pošle) kartu zdarma (byť by nemusel, ale dělá to). Takže zase názor úplně mimo mísu.

Nechat si vybudovat anténní monstra s příjmem pár SD programů a za několik tisíc, to je fakt terno oproti 29 kačkám měsíčně a desítkám SD i HD programů ze satelitu :D :D :D

No, ono jich za těch 29 kaček oproti DVB-T právě až zas tolik navíc není. A už vůbec to nejsou desítky :-).

Jsou to všechny HD, jsou to SK programy a je to třeba i Fanda. Dost na to, abych chodil jinam. Navíc za anténní systém dám klidně několik tisíc (stožár, antény, slučovače, zesilovač apod.), což je zcela neadekvátní těm 29 kačkám u Skylinku a ještě se s tím musím otravovat, zatímco Skylink mám funkční a díky Výměně karty i 2 roky bez servisního poplatku.
Sorry, ale se svým názorem moc úspěchu nesklidíš. Jistě je to tvoje právo se vyjádřit, ale dost pochybuju o tom, že tě bude nějaká výraznější část klientů Skylinku následovat...

Hele, mně je úplně jedno kdo mě bude nebo nebude následovat. Pokud mi M77, resp. prodejce vrátí peníze za moji "zmařenou investici", budu spokojený a tím to pro mě hasne.

M77 ti samozřejmě nic nevrátí, protože ti nic neprodali a pokud bys chtěl uplatňovat cokoliv jinýho (náhradu škody apod.), tak jedině s pravomocným rozhodnutím soudu. A to nemáš a kecama na webu ani mít nebudeš.
A u prodejce to zkus, třeba bude slušnej a nevyrazí s tebou dveře hned :D

To je zbytečné slovíčkaření. M77 zakoupením podílu dřívějších majitelů SkyLinku a CSlinku převzal (musel převzít) jejich veškeré závazky i pohledávky. Takže ano, M77 mi nic neprodal, ale vzniklé pohledávky po T&T mi jako jeho přímý nástupce bude muset uhradit.

Je jasné, že pokud soud rozhodnutí ČTÚ (nemyslím to dosavadní mediální, ale to právazné závazné, které ještě bude muset přijít, ohledně podmínek odstoupení od smlouvy) ani ČOI nebude respektovat, bude muset dojít na soud. Snad mají rozum a nebudou chtít SkyLink potopit. Hrozící lavina individuálních žalob podle mě (narozdíl od symbolických pokut) bohužel má potencial zlikvidovat finančně obě služby. A to by netěšilo ani mě. Jak jsem řekl, jednu kartu bych si rád nechal. Takže věřím, že M77 budou rozumní a oprávněnost nároků těch, kteří požádají o vrácení peněz z důvodu jednostranného ukončení poskytování předplacených služeb, uznají i bez soudu.

Odstoupení od smlouvy z důvodu LEGÁLNÍ změny VOP nezakládá nárok na vracení čehokoliv. Najděte mi o tom nějaký paragraf, který by to zmiňoval. Máte jen právo odstoupit bez sankce dle zákona o elektronických komunikacích. Podobně rozhodl ČTÚ i u kabelové UPC a cenách za pronájem modemů. K datu změny VOP mohou UPC zákazníci odstoupit od smlouvy a nic zaplaceného před tímto datem se vracet nemusí. Vrací se jen případný zaplacený pronájem po tomto datu.

To je ovšem zásadně jiná situace. Zákazníci UPC neměli nic předplaceno. Neplatili nějaký paušální poplatek pro "vstup do systému", ale platili jen měsíčně za to co také měsíčně spotřebovávali. V momentě kdy se VOP změnily platit přestali, začali platit službu někde jinde (nebo taky ne) a bylo vše OK.

V případě, že si ale službu zaplatíte dopředu a ještě v průběhu nároku na poskytování takto předplacené služby ta služba přestane fungovat, musí poskytovatel služby buď fungování předplacené služby obnovit nebo předplatné vrátit.

Je to jako byste si předplatil na 10 let Lidové noviny a přišlo vám prvních 10 výtisků a pak letáček, že počínaje 11.výtiskem je třeba zaplatit za každý další výtisk navíc ještě doručovací poplatek ve výši 1 Kč, jinak nedostanete nic. Nepochybuji o tom, že i VOP o dodávkách tisku na něco takového pamatují, ale narazí na obecně platné právní pasáže OZ o nekalých obchodních praktikách. Ty mají bez jakýchkoli pochyb vyšší prioritu než jakékoli VOP.

Vy samozřejmě nic předplaceno nemáte. Zakoupil jste HW a SW (přijímač, parabolu a kartu) u třetího prodejce (kupní smlouva mezi vámi a prodejcem ne se Skylinkem). Se Skylinkem máte smlouvu o aktivaci karty (VOP) nikoliv o jejím prodeji. Karta je pouhý technický prostředek pro příjem BEZPLATNÝCH programů (stejně jako přijímač a parabola). Bezplatné programy nemohou být z podstaty věci předplaceny, protože jsou zdarma. Tyto VOP byly dle ČTÚ legálně změněny 15.6.2012 a doplněny legálně o servisní poplatek. Celá záležitost se tedy týká pouze VOP a nikoliv kupní smlouvy mezi vámi a třetím prodejcem.

Nemáš pravdu, protože v dřívějších dobách byl zcela běžnej připojovací poplatek (dneska přejmenovanej na aktivační) a třeba do rodinnejch domů to bylo v dobách Karnevalu 5000 kaček.

Jinak kartu vám neprodal M77 ani Skylink ani CS link. Prodal vám jí nezávislý prodejce, stejně jako satelitní přijímač. Případné vrácení karty je mezi vámi a tímto prodejcem. Skylink není smluvní strana.

Ano, bezprostředně fyzicky by mi měl vrátit peníze prodejce. A ten by pak měl žádat svkou nákupní cenu po svém dodavateli, atd. až k provozovateli služby. U nefunkční předplacené služby je to prostě přesně stejné jako u té nevyřešené reklamace.

Žalovat tedy musíte prodejce.

Už bys měl pochopit, že M77 zde nemá naprosto nic, nemají zde IČ, není to organizační složka, prostě vůbec nic. Takže nejenom, že jakýkoliv státní orgán ČR je zcela bezzubej a musel by to řešit mezinárodním soudem, tak naprosto stejně bys to musel řešit i ty. A to ti skutečně přeju hodně štěstí, až se s tím právní (ne)vědomím, který máš, začneš soudit kdesi v Lucembursku. Hlavně pak dej vědět výsledek :D

Ty jsi nic nepochopil,tak si plať,zatím 29 Kč a šlapej dál jak ovečka

Anténní monstra? Hmm,seš vedle. U nás jedou všechny 4 muxy na nasliněnej prst takže stačí jedna jediná anténa,třeba i to pitomé polské síto. Takže u těch kteří třeba ty slováky vůbec nesledují jak se mi stalo zrovna včera stačilo přehodit parabolu za anténu za tři stovky,instalovat jeden prachobyčejný rozbočovač za 25 Kč a doplnit pár konektorů. Celková cena cca čtyři stovky. Blbce který by při takové ceně podporoval Skylink bych fakt chtěl vidět takže mám do sbírky na památku další dvě kartičky. A to tu máme ještě smůlu poněvadž o nějaký kilometr dál včetně celého Olomouce jede i komerční mux z Javoriny takže kdo má zájem tak tam není vůbec co řešit,to "anténní monstrum" se tam skládá ze dvou antén.

No jasně, co jede u tebe, to musí jet nutně každýmu v celý republice :D

Ale mě každý nezajímá. Mě zajímá můj rajón v kterém se pohybuju a v kterém není žádný problém jim ty karty omlátit o hlavu. Nevím proč bych měl řešit nějaké jiné,tam ať si to řeší zase jiní.

Tady ale není řeč o tobě, ale obecně o lidech, jestli u Skylinku zůstanou nebo ne.

A o čem tu snad už dlouho mluvím Mlho. Část zákazníků aspoň v mém regionu se vrací k anténám,jak je to jinde nevím,to musí napsat zase někdo jiný.

Pořád lepší anténní monstra s neomezeným bezplatným příjmem, nežli něco od nějaké firmy ... pak to takhle dopadá že si začne vymejšlet extrabuřty či zdražovat, a pak není nic. Těch 29 Kaček se vrátí velmi rychle.

Těch 29 kaček je ročně 348 kaček, což je akorát tak cena barvy na to, abych natřel pár pozemních antén proti korozi. A o bezplatným příjmu u pozemáku se dá do budoucna taky pochybovat, opravdu nejsme v KLDR, aby nám někdo něco dával zadarmo. Ty taky nehraješ v tom orchestru z dobrýho pocitu, ale za prachy, takže nevím o čem je řeč...

To je pravdu. Kdyby lidi věděli jakou prasárnu udělají tak těch karet nemají ani polovinu. Nyní už nemá cenu brečet nad rozlitým mlékem,aspoň bude do zásoby hodně škrabek na okno.

To je ale právě chyba, takhle rezignovat při každé prasárně, která se v Čechách vyskytne. Potom se ani nedivím, že slovo "podnikatel" je pro spoustu lidí synonymem slova "vyčůránek" nebo dokonce "podvodník". Přimejmenším dělají nám, kteří jednou dané slovo dodržují (a třeba i nad rámec zákona nebo VOP), ostudu. Pro mě to podvodníci jsou a basta.

Pro mě jsou to podvodníci a darebáci Ivane taky a může je obhajovat třeba 10 Pitomců ale já zase tvrdím že největším trestem pro ně nebudou žádné soudy ale jedině rapidní úbytek počtu abonentů, v tom se lišíme.

Právě úbytek parazitů, kteří nic neplatili, ale Skylink jim poskytoval službu (defacto to dotovali abonenti Pay nabídky) nebude pro M77 trest, ale výhra, protože se jich zbaví. O takovou sortu nestojí žádnej podnikatel nikde na světě, tak ať táhnou k čertu. Čím dřív, tím líp! <ble>

Já myslel že těch 350 Kč ročně za každou "neplacenou" kartu jsou taky peníze. Nebo jsou to pro Skylink jenom drobné? Asi sotva když po zavedení SP nastane přece to úžasné zkvalitnění služeb že.
Jinak blábolíš už tradičně nesmysly. Když o tu sortu zákazníků s neplacenou nabídkou nestojí a jsou to paraziti tak ji neměli vůbec nikdy zavádět. Nemluvě o tom že o tu tvou pay tv ti všichni nestojí.

Oni taky nic nezaváděli, ale zavedl to dřívější management, kterej je dávno v trapu. A když píšu, že nikdo nestojí o sortu parazitů, kteří nic neplatí, tak se prober, protože od září už tato sorta přestane existovat.

Vůbec se nedivím že s tebe mají na různých webech všichni šou když tak čtu tvoje názory.

Ze mě nikdo šou nemá a právě na jiných fórech už posílají do háje všechny uplakánky, kteří od zavedení SP jenom békají jak děcka, kterým někdo rozšlapal bábovičky na pískovišti. I státní orgány neshledaly na SP nic závadnýho a komu se to nelíbí, at se jde soudit a furt kdesi nekehá, stejně se na tom od září nic nezmění a je jedno, jestli já udělám nebo neudělám někdo show D

Uvidíme...

M77 převzala od tohoto managementu nejen statisíce klientů, která na svoje sliby nalákala, ale tím i veškeré závazky, z těchto veřejných slibů vyplývající. Pochybuju, že by o tomto dědictví dobře nevěděli. A pokud se jim to nelíbilo, neměli SkyLink kupovat. Nejde koupit statisíce klientů a na závazky (byť v rovině reklamních sdělení) se vykašlat. To by pak udělal každý. Naštěstí to v právním státě nelze oddělit. Když někdo chce koupit firmu, pak jedině se vším všudy. Plusy i minusy.

To už bych neřešil, protože to stejně nikam nevede a jedině soud může určit kdo je v právu.

Povinnost přebírat právním nástupcem závazky a pohledávky je sice těžko zpochybnitelný fakt a kdo tvrdí opak, buď neví co mluví anebo lže, ale i takové "absolutní pravdy" samozřejmě může pro své rozhodnutí použít soud. U soudu pochopitelně nepůjde o to dokazovat, že M77 je právním nástupcem T&T (to dost dobře nezle zpochybnit). Jedinou hypotetickou šancí odpůrce na zamítnutí žaloby bude zpochybit klasifikaci "pouhé" televizní reklamy jako nositele možné klamavé obchodní praktiky, ale nevím, nevím... Přesně na takové případy totiž ZOS pamatuje a určitě je už i spousta precedentů s podobnými případy. Rozhodně bych si na konečné vítězství M77 v tomto sporu nevsadil ani pětník, i kdyby byl kurz 100:1 :-).

Až někde se svým tvrzením uspěješ, resp. poplatek bude zrušenej, tak má smysl v diskuzi pokračovat. Zatím se neděje nic, kecama se ani nic nezmění a termín 1.9. se nezadržitelně blíží.

Úbytek abonentů, kteří nebudou chtít nadále využívat předem zaplacenou službu, za níž nebudou požadovat peníze zpátky, je přece trápit nebude! A k úbytku pay-tv zákazníků nedojde, protože ti byli od zavedení SP osvobozeni. Ano, poklesne zřejmě prodej nových karet, ale ten jistě klesá dlouhodobě. Trh je víceméně nasycený (registrovaných karet je mezi lidmi víc než potenciálních diváků, proč tedy kupovat nové?). Jednoduše řečeno, letadlu dochází palivo. Podle mě je třeba poukázat na každou takovouhle levárnu, třeba i u soudu. Už jako prevenci. Aby si každý další šmejd dal příště při vyjebávání s českými spotřebiteli větší pozor.

Prodej nových karet nepoklesl ale prakticky se zastavil díky SP úplně. Mám na mysli samozřejmě prodej celých kompletů jejíž je karta součástí. Ti co zájem měli,především nyní před olympiádou si to díky tomu rozmysleli. Bohužel.

To je teda blábol jako hrom, protože SP se lidí, kteří si kartu regnou do 31.8., bude týkat až za 24 měsíců, což jak známo, nikdo takto dlouhodobě neřeší. Pokles prodeje je jednoduše v tom, že se trh nasytil, což se taky za dobu SAT vysílání dalo dřív nebo později čekat.

Asi je tam u Vás víc nadšenců. U nás to už nikdo nechce a nějakých 24 měsíců na to nemá absolutně žádný vliv když je to stejně nemine.

Já se vesměs pohybuju v té skupině userů, kteří si něco předplácí, takže je SP zcela jistě mine :-)

To je jasné celou dobu. Mě by to asi taky netrápilo, kdybych si kartu pořídil kvůli placené nabídce. Bohužel, bylo to přesně naopak. Kdyby byl příjem základních programů od začátku měsíčně placený, nikdy bych byl za ní tolik peněz nedal (buď by byla levnější nebo bych příjem vyřešil jinak). Z mého pohledu je to prostě "zmařená investice".

Mělo se to celý zpoplatnit od samýho počátku jako u UPC Direct a byl by klid.

V tomhle s tebou na 100% souhlasím. Ano kdyby to bylo zpoplatněno od samého začátku tak není co řešit a každý by se podle toho zařídil jestli do toho půjde nebo ne. Ale měnit pravidla hry v "poločase utkání" je podraz a prasárna.

Konečně rozumné slovo. Naprosto souhlasím. Problém je, že SkyLink to tak udělat nechtěl, protože chtěl nalákat (nabrat) statisíce zákazníků. To se mu povedlo, ale za jakou cenu? Udělali to prostě úplně nejvíc nefér jak mohli. A to si pište, že se jim tahle prasečí "taktika" vrátí. Důvěra zákazníka je moc důležitá a zároveň vratká. Teď už všichni vědí, že SkyLink dělá podrazy a není dobré z jeho veřejných proklamací věřit ani jedno jediné slovo. To není dobrá pozice. To je možná lepší být drahý, ale fér.

Pradávný vedení Skylinku mělo nějakou představu o podnikání, ta představa jim vůbec nevyšla, Skylink šel do prodeje a novej vlastník má holt zase svoje představy a rozhodně se nedá čekat, že bude novej vlastník pokračovat v těch stopách, který bez debat směřovaly firmu do úpadku. A že to svým způsobem obsere uživatel, to je bohužel smutný, leč je třeba to brát jako fakt. Nebo dát Skylinku vale, ale jiná cesta prostě není.

Firma, o které vím, že udělala veřejný příslib, který nebude schopna naplnit, se nekupuje! Pokud je tady právní stát (a ve spotřebitelských věcech obvykle je), nevěřím, že to uživatel odsere. Odesere to M77. Buď bude úspěšných žalob (a o jejich úspěšnosti pochybuje dneska málokterý právník zabývající se spotřebitelským právem, už jsem se informoval u několika z nich) tolik, že M77 SP raději zruší, nebo SP zachovají, ale budou se muset s jednotlivými náhradami za způsobenou škodu vypořádat.

V podstatě to teda paradoxně odserou pay-tv zákazníci. Místo, aby měli svoje programy za pořád stejné peníze a navýšení nákladů zadotují "gratis" zákazníci z SP, budou muset čelit zvýšení cen pay-tv, plynoucího logicky z odškodnění tisícům (a to odhaduju jen ty, kteří se budou soudit o náhradu škody) spotřebitelů. V tomhle směru chápu, že vás (pay-tv) naše aktivita štve, ale ta aktivita je jen reakcí na nefér praktiky M77, takže byste měli být nas*aní hlavně na ně. Pokud by M77 držel sliby, které po svém předchůdci zdědil, mohli jste mít nabídky zdražené třeba jen o 10%. Takhle je ale bohužel budete mít dražší možná i o 30 nebo víc... Jo, jak se říká, kdo chtěl víc...

Žádný veřejný příslib ve vztahu k elektronickým komunikacím neexistuje. Tady nejsme v USA nebo někde jinde.
A naprosto každej seriózní právník, kterýho oslovíš, aby tě ve sporu s M77 zastupoval, ti řekne, že nemáš šanci uspět a aby ses do toho radši ani nepouštěl. Možná nějakej zlatokop, kterej z tebe chce vysosat prachy, ti bude podkuřovat a vymýšlet si, že máš šanci na úspěch...

Říkáš "každej seriózní právník"... Můžu znát jméno aspoň jednoho, kterého ses na to ptal?

Otázka zní spíš opačně, tj. kdo ti nakukal takový blbosti, že můžeš ve sporu vyhrát? Ostatně tys byl první s tímto tvrzením, takže taky jako první dolož jména a já pak nemám problém udělat totéž...

Chápu, že by se ti líbilo to otočit, ale já jsem se ptal první :-). Tak do toho!

JUDr. Tomáš Horáček, Ph.D.

A teď se ukaž ty, s tím svým právníkem. Nebo se radši ukaž až v okamžiku, kdy ti dá soud zapravdu, jinak je to ztráta času a za měsíc si povíme, jestli se SP platí nebo ne :D

Díky. Dr. Horáček je, aspoň pokud vím, odborník na obchodní právo. Klamavé obchodní praktiky řeší až na naprosté výjimky Občanský zákoník.

Zákoník to může řešit jaký chce, tady je řeč o právníkovi. A ten má znalosti šiřších rozměrů, než si myslíš, resp. než seš ochoten připustit.

Další debata je fakt už o ničem, máš měsíc na to, abys dokázal, že nejseš Tlučhuba. Úderem 1.9. se ukáže, jestli je právo na tvý straně nebo na straně M77, tak se nezdržuj :-)

Tak to zase ne. Já netvrdím, že od 1.9. žádný poplatek nebude. Jen tvrdím, že nejpozději když skončí soud ohledně žaloby proti, což samozřejmě předem netuším kdy bude (může být klidně až za rok nebo dva, při rychlosti našich soudů), budu mít za "neomezenou" kartu peníze zpátky a náhradu řízení taky. Žalobu můžu podat do 3 let od spáchání žalovaného skutku, kvůli promlčení. Samozřejmě to udělám dřív, jen tím chci říct, že datum 1.9. mě vůbec nezajímá.

Takže nic a dle očekávání to začalo a skončilo kecama na webu :D A žalobu jistě můžeš podat kdy chceš, ale jestli nebudeš mít zaplacený (nebo kartu v ochranný lhůtě 2 let), tak se prostě od 1.9. nebudeš u CS Linku/Skylinku dívat, takže to datum by tě imho zajímat mělo. Nebo toho jedince, kterej služby výše uvedených společností využívá.

Já je za současných podmínek využívat nechci. Zároveň ale odmítám, abych tím byl finančně v mínusu. Kartu jsem si pořídil proto, že zaručovala bezplatný příjem základní nabídky. Kdyby tomu bylo jinak, nekoupil bych si ji. Proto chci vrátit peníze. Myslím, že je to nejen právně možné, ale i úplně obyčejně lidsky logické.

Už konečně pochop, že nemůžeš chtít vrátit peníze po Skylinku, když ten ti nic neprodal. Stejně jako když budu požadovat vrácení peněz třeba za mobilní telefon Nokia, tak se mně výrobce akorát vysměje do ksichtu a pošle mě (a zcela správně) za svým prodejcem. Takže to běž k tomu svýmu prodejci zkusit, ale mám imho tušení, že nedopadneš úspěšně :-)

Je to úplně jinak. Musím nejdřív vědět, že mám na vrácení peněz zákonný nárok. Jakmile to vím (třeba z rozhodnutí soudu), záleží na konkrétních podmínkách mezi koncovými prodejci a výrobcem zboží či dodavatelem služby jak bude vracení probíhat. Obvykle to je tak, že v první linii, fyzicky zákazníkovi vrací (na základě té zákonné povinnosti) peníze prodejce. Ten ovšem (na základě té samé zákonné povinnosti) může požadovat adekvátní plnění vůči dalšímu dodavateli, atd. až k výrobci. Samozřejmě na tom prodejci tratí taky (můžou požadovat jen tolik kolik zaplatili oni, ne za kolik kartu koncově prodali).

A rozhodnutí soudu nemáš, takže je to debata o ho*ně :-)

Přeji vám hodně štěstí u soudu. Ale nepřeceňujte akčnost Čechů. Ono něco jiného je nadávat na Netu a něco jiného je jít k soudu s tím, že vynaložené náklady vám možná jednou za 2 roky někdo v případě nejisté výhry vrátí.

Navíc jde jen o 350,-Kč ročně a to ještě pro většinu zákazníků splatných až za 1 až 2 roky. I když někdo s SP nesouhlasí, proč by ještě ten jeden či dva roky Skylink zdarma nepužíval. Takže nějaký okamžitý rozprodej moc nehrozí. Bez ohledu na názory - soud není efektivní řešení.

Ale bude rozhodně dobré ho v co největším počtu podstoupit. Už preventivně. Jako precedens pro další podobné vyčůránky.

Za ten jeden či dva roky už tu kartu ale pokud ji nebude chtít dál používat může použít tak leda jako škrabku poněvadž už vidím který blbec by ji pak s SP koupil zatímco dnes pokud je osvobozena od SP ještě aspoň na rok tak ještě nějaká malá naděje že se nějaký vůl na koupi najde.

Pro mnoho lidí je nějaký SP pod jejich rozlišovací schopností. Jedno pivo měsíčně.

Ano k datu změny podmínek. Tedy k 15.červnu. K porušení smlouvy nedošlo. To je rozhodnutí ČTÚ, které de facto znamená, že jste prohrál. Došlo k legální zákonné změně podmínek. Zákon vám v takové situaci pouze dává právo odstoupit jednostranně od smlouvy, což nikdo ani Skylink nikdy nerozporoval. Já jsem taky před časem odstoupil od smlouvy s O2 a nechtěl jsem zpátky zaplacené paušály za O2TV (bylo by to nelogické).

Měl byste plnou pravdu tehdy, kdyby ČTÚ rozhodl, že zavedení SP je protiprávní. Ale to neřekl a vám nezbude, než se individuálně soudit,.

Naopak. ČTÚ mi ústy mluvčího Maliny potvrdil, že M77 PŘI TAK ZÁSADNÍ ZMĚNĚ OP MUSÍ ZÁKAZNÍKŮM NABÍDNOUT ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY a pouze za takových okolností je tato změna OP legální. Není tedy jednostranné, nýbrž vynucené regulátorem z důvodu změny podmínek a už vůbec není možné bez náhrady plnění zmařeného změnou OP.

Že jste nedostal zpět plnění za služby, které jste objektivně SPOTŘEBOVAL, považuji za logické. Já jsem zaplatil jednorázově za ČASOVĚ NEOMEZENÉ DEKÓDOVÁNÍ ZÁKLADNÍ NABÍDKY. Vypočítat jak dlouho bych mohl do budoucna ještě chtít využívat tuto předplacenou službu je téměř nemožné, taže předpokládám, že soud vyhoví požadavku na vrácení celé uhrazené částky.

Ano, toto je zakladni, neprustrelny, pravne relevantni argument.

Zákon o elektronických komunikacích §63 (6)

"Podnikatel poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací je povinen na své náklady nejméně 1 měsíc před nabytím účinnosti podstatné změny smluvních podmínek, která pro účastníka představuje jejich zhoršení, odpovídajícím způsobem vyrozumět účastníka o této změně a současně jej informovat o jeho právu vypovědět smlouvu bez sankce, jestliže nové podmínky nebude akceptovat. Účastník má právo bez sankce vypovědět smlouvu na základě oznámení o návrhu podstatných změn smluvních podmínek, které představuje jejich zhoršení."

Nikde tam nevidím povinnost vracet kupní cenu. Jen je uvedeno, že nebudete sankcionován,

treba doplniť čo je ten text s * malými písmenami: "po dobu vysílání u CS/SKY link anebo do konce životnosti karty". to je podstatné, vysielať neprestali, karty majú životnosť cca sedem rokov, po takom čase ich obmieňajú aj iní operátori.
naviac je tu verejnoprávne vysielanie, o ktorom pred krátkym časom rozhodol taliansky súd -má byť dostupné všetkým, nielen predplatiteľom.

Motate hrušky z jabkama tam šlo o připojení CAID RAI na karty SKY italia.

CS-Skylink udělal chybu to že v propagačních materiálech uvádí že základní balik programů je zadarmo,free a při tom zadarmo to je jen do 01.09.2012 a tedy klame zákazníky,to by museli dopsat že to zadarmo je časově omezeno do 01.09.2012 a nebo 1 rok od aktivace či registrace a pak pokud zákazník bude mít základní nabídku tak bude muset platit poplatek 29,- za servis bez kterého Skylink vám přeruší přísun základních kanálů pokud poplatek nezaplatíte a nebo přerušením placení,žádný smlucní závazek se Skylinkem nemáte,je to stavěný na zaplacení placených plrogramů PAY-TV a nyní nově zaplacením poplatku 29,- jinak smlouva padá jako taková,žádná písemní smlouva,to je CS-Skylink bez smlouvy...
Takže pokud by upřesnili že gratis to bude omezený na určitou dobu tak by to bylo O.K. takhle ne!!!bez časového omezení a zadara v původních smlouvách a to je problém...to je klamavá reklama...pokud by se časově omezilo zadara tak by to bylo taky O.K.

Vy při koupi televizoru nebo předplatného novin podepisujete obchodní podmínky, které toto umožňují? To je ale pak váš problém. Já bych nic takové nepodepsal. :-) :-)

Vy jste při koupi karty podepisoval nějaké obchodní podmínky? Já teda ne. K uzavření spotřebitelské smlouvy, čímž dojde zároveň i k odsouhlasení obchodních podmínek, může dojít i pouhým zaplacením zboží nebo služby. Je to tak v případě nákupu karty, stejně jako nákupu TV.

Ach jo, co myslite, podepsal nebo nepodepsal?

Dulezite je, ze nic takoveho neumoznovaly tehdejsi VOP.
To az ted, mesic dva po "preshranicni fuzi" si M77 usmyslela, ze se nakrmi. Nenakrmi. EK ji poradne klepne pres jejich hrabive prsty.

http://ec.europa.eu/consumers/redress/compl/cons_compl/acce_just03_en.pdf

Je "vydět", že invalidní důchodci se nikdy nenaučí psát spisovně!!! Překlep je překlep, ale toto už je moc!!! Krumpáč a lopatu, to by bylo vyléčenejch!!!

Prominte, je mi to trapne, ale s vasi vetou si neporadil ani Google translator. Mozna proto zvazte, zda by nebylo vhodne, vratit se mezi sve do HU a plkat si tam.
Ale jinak gratuluji k zavedeni preshranicniho inernetu. Velky uspech ;)

Opet nic. Nezlobte se, vubec vam nerozumim :( Ale snazil jsem se.

http://i50.tinypic.com/oh4ew6.jpg

ok, trhnu :) vsak vis, ze to byl vtip

ČTÚ je evidentně jiného názoru - tehdejší VOP umožňovali provést jednostrannou změnu.

Souhlasím. Podobné praktiky jsou hnusné, zákeřné a už ze své podstaty nepřijatelné. Jde víc o princip než o nějakých 29 Kč. I kdyby to byla 1 Kč, je použití té reklamy "raz zaplatíš a viac už nič" klamavou obchodní praktikou jako z učebnice. Nevím co už jiného by měl soud uznat jako klamavou obchodní praktiku, než tohle. Je nutné se bránit než i ostatní zjistí, že tyhle "servisní poplatky" v ČR procházejí, a pak bude mnohem, mnohem hůř. Tak daleko už bohužel páni Švejdové, Pit0mci a další pay-TVáci nedohlédnou. Smutné.

Pokud chce někdo zatnout tipec podvodníkům, ať si vždy přečte to co podepisuje nebo s čím vyjadřuje souhlas. To je správný přístup zodpovědného inteligentního člověka. A ne se chovat jako dítě, slepě a prvoplánově věřit co vám kdejaký Izer nabulíkuje a pak se soudit.

Izera do toho netahejte. Ten nemluvil za sebe, ale za CSlink ;-). Nemohl v té době vědět, stejně jako my, že věta, kterou říká, je lež.

Hůř bude leda pro tebe a další prodejce, kteří ve své honbě za ziskem slibovali lidem nesmysly, které už z principu nemohli nikdy dodržet. A to jsou ti dnešní největší uřvanci, protože jim Skylink šlápnul na kuří oko a zákazník pak rovnou dal do oka pěstí. A dobře jim tak.
Jinak normální user vůbec neřeší cenu jednoho piva, navíc placenou až někdy za 2 roky, a to ještě v případě, že se neobjednává žádná jiná nabídka. Toto je lidem skutečně ukradený, protože v životě musí řešit mnohem důležitější věci, než je nějakých 29 kaček měsíčně a navíc s tím, že je tam programová nabídka, o který se třeba v pozemáku nikomu ani nezdá...