Vlákno názorů k článku Společnost UPC zavedla od května nonstop technickou podporu od anonym - Pokud nechcete cvičené opice, ale skutečné odborníky, tak...

Pokud nechcete cvičené opice, ale skutečné odborníky, tak by ty služby musely být mnohem dražší. Nonstop technická podpora IT specialisty (pro srovnání) stojí běžného IT zákazníka čtyřcifernou částku měsíčně.

Shodou okolnosti ma u nas UPC vypadky prumerne každý tyden a tak jsem prave dnes tuto "službu" vyuzil.

Je potřeba si uvědomit, ze u seriozni spolecnosti existuje zasadni rozdil mezi "technicka podpora" a "cvicene opice zvladajici prijmout hovor".

Dokud si toto UPC neuvedomi, muzou jejich opice zvedat telefony klidne i 150 hodin denne a k nicemu to nebude...

T.