Názory k článku Trendy v e-mailové komunikaci: personalizují se také obrázky

Jaký je rozdíl mezi "skutečným marketingovým nástrojem" a spamem? Marketing je zastřešující pojem pro veškeré snahy firmy manipulovat (třeba i potenciálním) zákazníkem tak, aby z něj vytřískala více peněz, přijde mi, že spam je jen jedna z možností, jak to dělat (tedy pokud spamem nenazvete jen podvody, ale pak by se tam zase newslettery nevešly), možná hloupější než jiné metody, ale hranice mezi "tohle už je moc hloupé, takže je to spam" a "tohle ještě až tak hloupé není, takže o spam nejde" bude vždy subjektivní a ve výsledku arbitrární.