Obecně naprosto zásadní je si nechat potvrdit předání věci a tento dokument uschovat (jde jen o jediný papír,ten místo nezabere). Stalo se mi totéž, UPC po mě chtělo peníze za nevrácený modem, poslal jsem jim kopii předávacího listu s dovětkem, ať si tam udělají pořádek. A je klid. Jestli si někdo předávák nenechá podepsat nebo ho vyhodí, je trouba a dobře mu tak.
Samozřejmě ... vždy je žádoucí si od všeho schovávat záručáky, paragony a faktury. Blbec ten, kdo to hned vyhodí. Obzvláště něco mít od velých molochů.
Vůbec bych se nedivil kdyby se to u nich rozjelo taktéž :-) Zřejmě zatím vyčkávají a čekají až bude těch průserářů co nejvíc a pak to rozjedou na plné obrátky ve velkém včetně penále :-D