Jednoduché řešení
Že neexistuje? Možná, ale určitě se k němu jedno blíží. Spojit přenos hlasu, přenos dat, pobočkovou ústřednu a Internet do jednoduchého balíku, který navíc dokáže ušetřit peníze. Jak je to možné? Díky přenosu telefonního signálu prostřednictvím počítačové sítě. Nová technologie se nazývá IP telefonie a její výhody nejlépe poznáte v rámci služby Contactel Forum. Jde o první propracovaný projekt tohoto druhu ve střední Evropě. Spojením tří klíčových komunikačních kanálů dochází ke snížení nároků na ovládání, náklady a údržbu, současně je zajištěna vysoká kvalita a spolehlivost. Díky tomu, že jsou hlasové, internetové i datové služby poskytovány prostřednictvím jednoho přístupového okruhu, dochází k výraznému zjednodušení, zejména pokud má vaše firma několik poboček. Můžete nastavit jednotný číslovací plán pro všechny pobočky a volání mezi nimi je zdarma.
K cíli nejkratší cestou
Hlavní výhodou hitu letošní telekomunikační sezóny je, že nemusíte pořizovat nákladnou pobočkovou ústřednu. Ústředna zahrnutá v této službě je virtuální – počítačová a je umístěna přímo u provozovatele služby, takže odpadají starosti se správou a údržbou. Taková virtuální ústředna má přitom možnosti nejen srovnatelné, ale dokonce větší, než ústředna klasická. Contactel Forum se navíc vyplatí i v porovnání s investicí potřebnou při rozšiřování telefonní ústředny. Konfigurace ústředny se spravuje prostřednictvím jednoduché internetové aplikace, což můžete dělat ve své kanceláři nebo kdekoli jinde. Provozní údaje máte okamžitě k dispozici.
Funguje to!
Připojení k síti internet je zajištěno prostřednictvím pevného metalického nebo bezdrátového přístupového okruhu. Centrální zabezpečení připojení pro všechny pobočky umožní správu přístupu do sítě internet z jednoho místa. Odpadají tak zvýšené náklady na koncová zařízení a kapacitu přístupového okruhu, programové licence i školený personál přímo na pobočkách. Přes osobní počítač lze samozřejmě i přímo telefonovat. Contactel vyvinul aplikaci Click-to-Call, která nabízí snadnou obsluhu volání a telefonu z prostředí MS Windows. Telefony tak mají ještě širší portfolio možností než vyspělý mobilní telefon. IP telefony propojené s počítačem umí zobrazit informace z webu nebo umožňují například vyhledání kontaktů z telefonního seznamu České republiky. Řada IP telefonů je tak svými funkcemi velkou pomocí pro manažery, výkonné pracovníky a nejnáročnější uživatele. Všichni, kteří by si rádi chtěli vyzkoušet tuto službu a její výhody „naživo“, jsou zváni do předváděcí místnosti Contactelu.
ČLÁNKY DO MAILU