Belgický mobilní operátor BASE svěřil outsourcing provozních a servisních služeb společnosti Alcatel
Paříž, 1. září 2004 – Společnost Alcatel získala smlouvu v hodnotě několika desítek milionů EUR na několikaletou externí spolupráci s belgickým mobilním operátorem BASE, který je 100% dceřinnou společností KPN Mobile. Společnost BASE tímto kontraktem, který vstoupí v platnost dne 1. října 2004, outsourcuje služby provozu a údržby své sítě.
Díky převedení péče o provoz a údržbu na externí firmu přestane společnost BASE provozovat samotnou síť, ale stane se flexibilním a dynamickým hráčem na belgickém trhu, který se soustředí na své zákazníky a zároveň bude zvyšovat ziskovost. Společnost Alcatel navíc zajistí budoucí rozvoj sítě a umožní tak společnosti BASE nabízet moderní zákaznické služby a podporovat v nadcházejících letech vlastní růst. V rámci smlouvy bude společnost Alcatel provozovat a udržovat mobilní síť společnosti BASE obsluhující 1,4 miliónu účastníků a současně převezme centrum řízení sítě a oddělení pro údržbu sítě v terénu společnosti BASE s celkovým počtem 50 zaměstnanců.
Smlouva je dalším krokem společnosti BASE ve strategii snižování nákladů a zvyšování flexibility, jejímž cílem je plné zaměření se na poskytování služeb zákazníkům a zároveň na budování flexibilní organizace na bázi modelu štíhlého ale silného podniku. Ve společnosti Alcatel našla BASE zkušeného partnera v poskytování servisních služeb, který je připraven převzít i část zaměstnanců.
Alcatel využije synergií, které vytváří u jiných podobných zakázek na úrovni údržby sítě i na provozní úrovni. Smlouva potvrzuje postavení společnosti Alcatel jako předního světového poskytovatele externích, outsourcovaných služeb provozování a údržby sítí.
O společnosti BASE
BASE n.v./s.a. je 100% dceřinnou společností KPN Mobile. KPN Mobile se orientuje na rozvoj hlasových a datových služeb v Německu (E-Plus), Nizozemí a Belgii (BASE). KPN Mobile je divizí společnosti Koninklijke KPN NV. Ke konci druhého čtvrtletí roku 2004 měla společnost BASE 1.437.000 zákazníků a tržní podíl přes 16%. Společnost má hlavní sídlo v Bruselu a zaměřuje se na specifické tržní segmenty díky na míru šitým nabídkám služeb.
O společnosti Alcatel
Společnost Alcatel poskytuje komunikační řešení umožňující provozovatelům, poskytovatelům služeb a podnikům po celém světě dodávat jejich zákazníkům či zaměstnancům hlasový, datový a multimediální obsah a služby. Alcatel si udržuje vedoucí pozici v oblasti pevných a mobilních širokopásmových sítí, aplikací a služeb a přináší tak svým zákazníkům přidanou hodnotu. Společnost dosáhla v roce 2003 objemu prodeje 12,5 miliardy EUR a působí ve více než 130 zemích světa.
O divizi Integrations and Services společnosti Alcatel
Společnost Alcatel nabízí komplexní portfolio služeb všem telekomunikačním operátorům (pevných i mobilních linek) a dále společnostem působícím v průmyslu a veřejném sektoru. Společnost Alcatel je schopna převzít odpovědnost – jak na lokální, tak na celosvětové úrovni – za část čí veškeré činnosti týkající se projektování sítí, výstavby, integrace systémů a OSS, zavádění, provozu a údržby existujících sítí. Společnost Alcatel je dnes předním dodavatelem outsourcingových služeb pro telekomunikační sítě, bez ohledu na druh v síti instalovaných technologií či jejich původním dodavateli. Alcatel s více než 20 existujícími kontrakty tohoto typu služby stojí jasně v popředí rostoucího tržního segmentu.
Kontakt: David J. Wodinský, Alcatel Czech, press@alcatel.cz, 281 080 111
