Od roku 2010 Cleverlance současně zajišťuje technologický rozvoj a provozní podporu tohoto systému. Řešení se vyznačuje pružnou architekturou splňující nároky na rychlý a efektivní proces sjednávání pojištění i u nejnáročnějších klientů. Po několika měsících od převzetí rozvoje aplikace týmem Cleverlance došlo ke zlepšení sledovaných SLA parametrů, zrychlení zavádění nových úprav do systému, zkonsolidování architektury aplikace a její povýšení na vyšší technologie.
“Tým Cleverlance nás oslovil profesionalitou po technologické stránce i svým know-how v oblasti systémů přímých kanálů pro prodej prostřednictvím internetu. Získali jsme architekturu, která využívá nejmodernější technologie v oboru a umožňuje, aby nejnovější trendy v oblasti prodeje služeb a péče o zákazníky byly v systému Direct pojišťovny zákazníkům velmi rychle k dispozici,” uvádí manažer vývoje společnosti Direct Pojišťovna Pavel Teichman.
ČLÁNKY DO MAILU