Webové rozhraní eCON umožňuje zákazníkům společnosti Konica Minolta optimalizaci nákladů na tvorbu firemních dokumentů prostřednictvím dokonalého přehledu o tiskových zařízeních i procesech potřebných pro zajištění plynulého provozu tiskového systému. Odpovědný IT pracovník se díky tomu orientuje v míře vytížení využívaných strojů i ve stavu požadavků vznesených na dodavatele tiskového řešení, včetně rychlosti odezev na požadavky, jako je doplnění spotřebního materiálu, servisní zásah či odborná pomoc.
Aplikace je ojedinělým řešením, neboť umožňuje okamžitý a transparentní přehled zadaných a splněných úkolů dodavatele. Podobný přístup ke klientovi je velmi výjimečný, neboť dodavatel tak zcela odkrývá kvalitu plnění smluvených služeb.
„S Cleverlance již dlouhodobě spolupracujeme na dalších projektech v oblasti vývoje aplikací typu B2B. Jedním z důvodů našeho rozhodnutí byla dobrá zkušenost s kvalitou služeb a know-how společnosti v oblasti vývoje a integrace J2EE aplikací,“ uvádí Jiří Jelínek, Area Sales Manager společnosti Konica Minolta.
Aplikace eCON je postavena na Java technologii a využívá databázový systém MS SQL.
