Z celkového počtu více jak 5,5 milionu uživatelských schránek je výpadkem postižen jen zlomek emailové pošty Seznamu.
Okamžitě po nahlášení potíží začala obnova dat ze zálohy, prakticky ¾ schránek získají svá data do tří dnů zpět. U zbytku havarovaných schránek zřejmě nepůjdou obnovit adresáře a nastavené filtry, zprávy dostanou i tito uživatelé ze zálohy zpět.
Všem uživatelům, jejichž schránka je v současné chvíli nedostupná, se Seznam velice omlouvá.