Gartner popisuje detailněji celosvětově trh CRM, ERP i SCM ve třech jednotlivých studiích. Studie věnovaná CRM uvádí, že SAP dosáhl 25,7procentní podíl na trhu CRM, což znamená desetiprocentní náskok před nejbližší konkurencí.
V oblasti ERP má SAP 27procentní tržní podíl a náskok o 13,8 procenta. V rámci kategorie ERP je společnost SAP dále zmíněna jako vedoucí dodavatel v několika dalších kategoriích, například v řešení pro finance a nebo lidské zdroje.
Celkový tržní podíl SAP v oblasti SCM je 19,7 procenta a předstihuje následujícího konkurenta o 14,9 procent.
„SAP opakovaně potvrzuje svou pozici největšího dodavatele softwaru pro informační systémy organizací všech velikostí, od nejmenších po ty největší,” řekl Jim Hagemann Snabe, Corporate Officer SAP a člen výkonné rady, SAP AG. „Aplikace SAP CRM, SAP ERP a SAP SCM nabízejí našim zákazníkům hladký přechod na architekturu orientovanou na služby (SOA), specializovaná řešení pro více než 26 odvětví a inovaci, která při zavádění systémů nenaruší chod organizace.”
Všechny tři aplikace, SAP CRM, SAP ERP a SAP SCM, jsou součástí balíku řešení SAP Business Suite.
ČLÁNKY DO MAILU