Na rychlé nápravě intenzivně pracuje tým 10 programátorů. Všechny schránky by měly být plně funkční během dneška. Uživatelé služby nepřijdou o žádné emailové zprávy, které obdrželi před okamžikem havárie.
Za případné komplikace se společnost NetCentrum svým uživatelům omlouvá. Zároveň v současné době intenzivně komunikuje s GTS Novera o opatřeních, která by měla do budoucna podobným situacím zabránit.