Uživatelé si mohou přečíst profesionální recenze zboží, rady specializovaného nákupního rádce nebo recenze ostatních uživatelů, které se týkají nejen zboží, ale také internetových obchodů, a kterých je v současnosti již více než 85 000. Mohou také sami přidávat recenze zboží nebo internetového obchodu, se kterým mají zkušenosti. Na Heureka.cz je k dispozici sekce důvěryhodných obchodů „Ověřeno zákazníky“ a uživatelé mohou mimo jiné v grafech sledovat vývoje cen produktů.
Heureka.cz spolupracuje kromě portálu Atlas.cz také s portálem Centrum.cz.
