Překročení objemu doporučeného objemu stahovaných dat (limity) dosud pro uživatele internetu UPC znamenalo omezení rychlosti internetového připojení do konce příslušného měsíce. U jiných provozovatelů mohl být uživatel dokonce finančně penalizován.
„Jako poslední velký provozovatel internetu jsme pod tlakem okolností v roce 2004 limity zaváděli a jako první velký provozovatel je po třech letech rušíme“, říká generální ředitel UPC Václav Bartoň a dodává: „uživatelé našich internetových služeb mají k dispozici to nejlepší, co lze na trhu získat – nejširší nabídku, nejvyšší rychlosti, nejvýhodnější cenu a nyní i zrušené limity. Cílem je, aby náš internet byl, stejně jako další služby UPC, ve srovnání s ostatními nabídkami na trhu vždy na špici co do poměru kvalita/cena. A říkáme-li „A“ v případě navyšování rychlostí, pak musíme říci i „B“ a nabídnout možnost jejich plného využití. Uživatel musí vědět, že nám nejde jen o hezká slovíčka a líbivé, ale prázdné marketingové akce, se kterými se denně setkává.. Musí si být jist, že za své peníze dostává skutečnou kvalitu.“
Aktuální nabídka internetových služeb v sítích UPC a Karneval je následující:
Současní klienti sítě Karneval stále užívající služby Turbo nebo Duo mohou i nadále bezplatně přejít na nové, dnes mnohem výhodnější tarify.
Společnost nadále ponechává ve Všeobecných obchodních podmínkách dříve definovanou FUP (Fair Use Policy), aby i v případě možných akcí zneuživatelů sítě mohla zabezpečit kvalitu připojení.
Vysokorychlostní internet společností UPC a Karneval Media je co do počtu zákazníků nejrozšířenější vysokorychlostní kabelovou internetovou službou v České republice.
V dubnu roku 2005 a 2006 oznámila společnost Digimark na základě svého nezávislého výzkumu, že internetová služba po kabelech je nejoblíbenější internetovou službou v České republice
