Jakmile budou dokončeny konzultace s Japonskou vládou, Samsung ihned vyšle deset záchranářů z jednotky Samsung Rescue Corps a jedenáct členů lékařského personálu ze Samsung Medical Center na pomoc přímo do Japonska.
Obchodní zastoupení Samsung Electronics Czech and Slovak, s. r. o. se rozhodlo podpořit solidaritu s Japonskem vyhlášením individuálních donací prostřednictvím lokálních humanitárních organizací mezi zaměstnanci v České republice i na Slovensku.
V dopise adresovaném klíčovým obchodním partnerům v Japonsku vyjádřili Samsung Electronics Vice Chairman & CEO Choi Gee-sung a President Jay Y. Lee svou účast a podporu. „Jsme opravdu zděšeni a zarmoucení vývojem přírodní katastrofy v Japonsku. Doufáme, že i naši zaměstnanci a jejich rodiny jsou v bezpečí. Naším cílem je pomoci, aby odstraňování škod bylo co nejrychlejší.“