Infolinka 800 90 60 30 tvoří spolu s webovým portálem www.digitalne.tv páteř informační kampaně, oba nástroje byly spuštěny již koncem roku 2008. K 8. únoru volalo na infolinku celkem 2256 tazatelů a www.digitalne.tv navštívilo 58 482 občanů ČR. „Velký zájem vzbudila především unikátní aplikace pro vyhledání termínů vypnutí digitálního vysílání pro konkrétní obec v České republice, která byla na stránkách spuštěna v lednu,“ dodal Rostislav Starý.
Na infolinku volají občané nejčastěji s prosbou o pomoc při řešení konkrétních problémů s příjmem digitálního TV vysílání. „Tyto dotazy tvoří více než pětinu ze všech,“ upřesnil Starý. Následují dotazy co dělat pro příjem digitálního TV vysílání, kdy bude v dané lokalitě spuštěno digitální vysílání a kdy dojde k vypnutí vysílání analogového. Nejčastěji volají Pražané, které také čeká úplné vypnutí analogového vysílání jako první. Už 30. dubna bude ukončeno analogové vysílání z vysílače Praha – Žižkov. Koho se ukončení vysílání z žižkovského vysílače týká, spolehlivě určuje piktogram na stanici ČT1. Komu se piktogram nezobrazuje, má ještě minimálně půl roku času, než dojde v říjnu tohoto roku k ukončení analogového vysílání z vysílače Praha – Cukrák.
„Na infolinku i webové stránky budou v rámci informační kampaně občané upozorňováni v různých médiích během celého roku, zvláště intenzivně pak v období, kdy se v jejich regionu bude vypínat analogové vysílání. Spolu s webovými stránkami je infolinka stěžejní částí informační kampaně, která bude nadále zesilovat,“ říká Rostislav Starý, tiskový mluvčí projektu digitalizace TV vysílání.
Více informací o přechodu na digitální TV vysílání, včetně dat ukončení analogového vysílání jednotlivými vysílači, je k dispozici na www.digitalne.tv.