Podle podmínek smlouvy BT převezme správu služeb pro přenos dat (založené na technologii MPLS) společnosti Philips v regionu Evropa, Střední Východ a Afrika. V rámci dané oblasti BT dále převezme hlasové služby, řízenou mobilitu a některé metropolitní sítě. BT také poskytne společnosti Philips služby pro globální přístup k datům, firewally, služby pro vzdálený přístup, správu IP adres, správu DNS, konferenční služby a mezikontinentální datovou infrastrukturu (založenou na MPLS).
Aby získala smlouvu o outsourcingu se společností Philips, musela BT obstát ve velké konkurenci. Daniel Hartert, CIO společnosti Philips, řekl: „BT a Philips jsou předními hráči globálního charakteru v oblasti informačních technologií a mají v úmyslu dále rozvíjet již existující synergii mezi oběmi společnostmi. Rozhodujícím faktorem pro výběr společnosti BT byly její inovativní schopnosti. To jen potvrzují velké investice společnosti BT do vlastní sítě a povšechná efektivita jejích řešení.“
François Barrault, ředitel BT International, uvedl: „Jsme potěšení, že si Philips vybral společnost BT pro globální poskytování důležitých služeb a celé sady komunikačních požadavků v regionu Evropa, Střední Východ a Afrika. Těšíme se na to, že budeme moci propojit naše globální možnosti, touhu po inovacích a investice do světově nejinovativnějšího transformačního programu další generace-21 CN. Prostřednictvím této kombinace můžeme být opravdu prospěšní společnosti Philips a jejím zákazníkům po celém světě.