Projekt certifikovany-obchod.cz je zaměřen na koncové spotřebitele, zákazníky internetových obchodů. Na webu certifikovany-obchod.cz se nachází přehledně kategorizovaný seznam internetových obchodů, které jsou držiteli certifikátu APEK – Certifikovaný obchod. Certifikace stvrzuje, že certifikovaný obchod dodržuje základní pravidla bezpečného a bezproblémového nákupu, zejména úplné a pravdivé informování o provozovateli, procesu nákupu, vyřízení objednávky a reklamacích a bezproblémovou komunikaci se zákazníkem. Značka APEK Certifikovaný obchod je od roku 2003 zařazena do projektu Česká kvalita. Na základě osvědčení mají správce značky (APEK) a organizace, které jsou držiteli značky APEK Certifikovaný obchod, právo používat i značku Česká kvalita.
„Z různých výzkumů veřejného mínění se ukazuje, že některé občany odrazuje od nákupu na internetu nedůvěra ve zdánlivě anonymní obchod a strach z podvedení. Proto jsme se rozhodli, že veřejnosti více představíme námi certifikované obchody, u kterých se žádný nakupující nemusí bát, že bude podveden“ říká Jan Vetyška, výkonný ředitel APEK a dodává: „Ve spolupráci s partnery z řad členů Asociace, především nositelů značky APEK – Certifikovaný obchod, se nám podařilo spustit projekt certifikovaný obchod, který díky své jednoduchosti a přehlednosti pomůže každému zájemci o nákup na internetu v nalezení bezpečného a kvalitního obchodu.“
ČLÁNKY DO MAILU