Od 19. mája 2008 budú všetky reklamácie, ktoré užívatelia zadajú cez systém eRMA (systém elektronických reklamácií), schvaľované na bratislavskej adrese nového servisného partnera, spoločnosti C.C.C, spol. s r. o.
Adresa nového servisného strediska:
C.C.C, s. r. o.
Varšavská 11 (vchod z Riazanskej)
831 03 Bratislava
Tel.: +421 2 444 59 955
E-mail: servis@ccc.sk
Po uplynutí skúšobnej doby nového servisného partnera bude otvorené ďalšie servisné stredisko v Košiciach, ktoré by malo poskytovať servisnú podporu partnerom z oblasti východného Slovenska.
„Zmena servisného partnera by mala priniesť rýchlejšie a efektívnejšie riešenie požiadaviek našich partnerov. Je to ďalší krok v ústrety ich potrebám. Dúfame, že naše rozhodnutie ocenia a že budú s novým servisným strediskom spokojní po všetkých stránkach,“ vyjadril sa k zmenám Ondřej Pavlík, riaditeľ spoločnosti Tech Data Distribution.
Informácie o spoločnosti Tech Data Distribution nájdete na: www.techdata.cz a www.techdatask.sk.