UPC varuje, že se jedná o pokus o finanční podvod zneužívající jméno a logo společnosti a že již včera ve večerních hodinách podala Policii České republiky trestní oznámení na neznámého pachatele.
Společnost UPC nikdy nevybírala a nevybírá zálohy na své služby – její zákazníci platí za odběr televizních služeb až následný kalendářní měsíc. UPC si proto dovoluje požádat každého, kdo obdrží podobný dopis, aby na něj nereagoval a v případě jakýchkoliv pochybností kontaktoval Klientské centrum UPC na telefonním čísle 241005100.
