Pomocí nového informačního systému zmonitoroval zákazník obchodní vztahy, optimalizoval počet svých odběratelů a dodavatelů a v neposlední řadě zavedl efektivnější způsob komunikace. QI pomohlo ke kvalitnímu provedení analýzy trhu a jeho vývoje i přímé a nepřímé konkurence.
Dalším významným úspěchem přechodu na nový systém je výrazné rozšíření možností v oblasti Nákupu a projede. QI umožňuje práci s více trhy, řadu cenových kategorií, snadnou práci s číselníkem zboží apod.
„Dostali jsme do rukou nástroj pro kvalitní sledování skladových zásob, skladových pohybů, ale především možnost detailně analyzovat potřeby našich partnerů a chování trhu. Jsme přesvědčeni, že systém QI bude velkou konkurenční výhodou.“ vyjádřil se po prvních měsících ostrého provozu Ing. Štěpán Valenta z firmy VPS CZ. Informační systém QI do firmy VPS zaváděla společnost Melzer, spol. s r. o.