Zdravotní ústavy (ZÚ) jsou důležitým poskytovatelem zdravotních, laboratorních a expertních služeb v ČR pro právnické i fyzické osoby. Jádrem ZÚ jsou klinické laboratoře pro vyšetřování materiálů ze zdravotnických zařízení a hygienické laboratoře pro vyšetřování vzorků a měření v životním a pracovním prostředí, kterých je v ČR přibližně 100. Součástí ZÚ jsou i Národní referenční laboratoře, řešící úkoly celostátního významu a dosahu.
ZÚ jsou jak z hlediska ekonomického, tak i provozně správního velký a složitý konglomerát systémů, mají však společný smysl, účel i náplň činnosti a společného zřizovatele, kterým je Ministerstvo zdravotnictví ČR. To odstartovalo v roce 2009 postupnou organizačně-správní centralizaci, která je podpořena vybudováním informačního systému a zároveň vyjádřením systémové restrukturalizace řízení, správy a provozu. Cílem centralizace je zefektivnění činnosti sítě ZÚ, a to především redukcí jejich počtu (ze 14 ZÚ do 6 správních celků) a koncentrací odborných, technických i personálních zdrojů. Proces restrukturalizace povede k významným úsporám, zvýší se konkurenceschopnost a efektivita vůči komerčním laboratořím.
Centralizovaný ekonomicko-provozní systém Microsoft Dynamics AX nahradil několik původně používaných informačních systémů pro různé agendy. Pokrývá všechny subsystémy a oblasti, které zdravotní ústavy ve svých ekonomicko-provozních systémech potřebují: Finance a účetnictví, Majetek, Nákup, Prodej, Řízení zásob, CRM, Řízení vztahů s dodavateli, Bank a Pokladna. Ing. Jaroslav Šuvarský, vedoucí projektu ze společnosti Aquasoft, vysvětluje: „Příspěvková organizace má ve srovnání s podnikatelským subjektem řadu specifik, proto bylo nutné v rámci implementace ve zdravotních ústavech významně modifikovat a rozšířit standardní řešení MS Dynamics AX.“
Součástí řešení je také integrace s laboratorními sytémy LabSys. Ten využívají výkonní laboratorní pracovníci (např. mikrobiologové, chemici apod.), kteří musejí specifikovat odborné úkony (kalkulační listy) pro vyúčtování těchto služeb. Díky novému systému přehledných a aktualizovaných formulářů může laboratoř podávat údaje rychle, efektivně a pravdivě.
Nový IS je také výrazným přínosem pro manažery ve zdravotních ústavech. Ti nyní mají kdykoli k dispozici pravdivé podklady pro rozhodování ve vhodné formě: aktuální přehledy o tržbách a jejich vývoji, o struktuře prodávaných služeb, o počtech a složení zákazníků atd.
