A kdy jste byl naposledy na poště? Nic z toho už dávno neplatí.
Na větší poště jsou vyvolávací systémy, kde jen vyberete výdej balíku, kam opíšete kód. Pak jen chvíli čekáte a balík je obratem vydán. Na menší poště se fronty netvoří a i tak je výdej okamžitý.
Podání balíku již nevyžaduje nutně průvodku. Pokud máte zákaznickou kartu, tak nic z toho nepotřebujete. Jen načtou kartu a balík převezmou. Stejně tak už několik let je možné vyplnit formulář na webu. Tam máte dokonce možnost si nechat balík odeslat přímo kurýrem. Tudíž na poštu nemusíte chodit.
Výdej balíčku na poště znamená vystát frontu, manuální hledání balíčku v počítači a potom jeho pomalé dohledání. Výdej balíčku v kurýrní službě je bez fronty, vyhledán je pomocí QRka nebo pinu a obratem vydán.
Podání balíčku na poště znamená vypsat průvodku, vystát frontu a počkat na manuální přepis údajů z průvodky do počítače. Příjem balíčku v kurýrní službě jde vyplněním formuláře na webu, bez fronty a rychlým načtením QRka nebo čárového kódu.
Proč to na poště nemůže fungovat stejně hladce jako u několika jiných firem ? Pro nás je to důvod, proč se poště zdaleka vyhýbáme.