Odpověď na názor
Odpovídáte na názor k článku Balíky domů ještě mají smysl, věří GLS a DoDo. Firmy se spojily, aby objednávky z e-shopů doručovaly v jasném časovém okně. Názory mohou přidávat pouze registrovaní uživatelé. Nově přidané názory se na webu objeví až po schválení redakcí.
-
ale to je přeci jeden z hlavních cílí společnosti, kontrolovat kvalitu a udržet jí. Ono to totiž spíše vypadá, že si záměrně udržují svoji nekvalitu.
ČP jsou experti ve výmluvách proč vlastně to nedoručili, nejhorší je, že jim už i jejich interní systém tohle eviduje, lze to částečně vyčíst ze sledování zásilky a stejně mi budou tvrdit, že zvonili, volali a nikdo doma nebyl.
PPL to vyloženě nechává na odpovědnost kurýrů, dostane ráno box a auto a je jeho starost, jak se s tím vypořádá. Když je kurýr šikovný a není na nějak extra exponované trase, tak to funguje dobře, ale jakmile se potřebuje do depa otočit 3x, 4x, je to velký problém, pak to prostě strčí kamkoliv, jen aby to měl z krku.
Tohle je chyba společností a my můžeme být jen rádi, že někteří kurýři to přetrpí a zvládnou.
