Odpověď na názor

Možná, kdybyste si přečetl moje články, které jsem o Oneplay napsal a tady vyšly, tak byste narazil třeba na tohle: "Služba trpí mnoha nedostatky v nabídce, nelogickým uspořádáním kanálů v tarifech, chaotickou komunikací při vstupu na trh, zřetelnou prioritizací monetizace nad diváckým komfortem a ignorováním zásady „obsah je král“." Takže v tom, že šlo o vic peněz, v tom se shodujeme.

Do háje šli ti, kteří za prvé nečetli ani faktury ani maily, nedrželi se postupu, že když mají Voyo a O2TV tak po sloučení musí jednu službu zrušit. ONI SAMI. A když jim služby nevyhovují šly upravit na požádání. Za druhe když si místo toho "otevřeli hubu" na personál, jdou do háje automaticky. Za Vaši chybu totiž nesete vinu jen sám. A vždy jde v obchodě jednat nejdřív slušně.

A jistě, byla tam selhání personálu v tom, že když byl někdo "měkkej" a nechal se ukecat, tak mu zůstal vyšší tarif. Ano, ale to je podstata prodeje a personál bere za prodeje bonusy. Když ale někdo netrvá na svým, je chyba někde uprostřed...