A teď si představ, že existují restaurace, kde ti přinesou účtenku v malých deskách a můžeš tam dam dát hotovost včetně spropitného a necháš to při odchodu na stole a z restaurace jsi pryč, než se číšník podívá, kolik jsi zaplatil.
A v řadě zemí Evropy včetně Česka můžeš natankovat auto před placením.
Je to k nevíře, ale existují místa, kde funguje morálka a lidé platí. Asi existují podniky s potenciálně problematickou klientelou, kde se to nehodí, ale jinde to bude vítaná možnost.
Je spatny, ze te napadne jak to zneuzit. Bude jeste dlouho trvat, nez se dostaneme na uroven lidi, co je ani nenapadne neco ukrast.
Pamatuju si na prvni vylet na zapad. Jeli jsme kolem pole s jahodama. Byl tam stul, vaha, pokladnicka a cedule s cenou za kilo. A nikde nikdo. Taky me hned napadlo, ze byt to u nas, za par hodin ukradnou snad i ten stul...
Je to tricet let a premyslim, jestli by uz ted i u nas bylo neco takoveho mozne.
13. 5. 2021, 22:47 editováno autorem komentáře
Když zaplatím hotově, všechny peníze dostane hospoda a je to, když vynechám kamerové systémy, téměř anonymní. V tomhle případě se přiživí qerko, karetní asociace, banka, *Pay. Opravdu si myslíte že tyhle příživníky „sponzoruje“ ze zisku ta hospoda? A taky všichni tihle příživníci vědí kdo,kdy, co s kým… ale fejsbůkářům určo neva spíš naopak že.
Já vím, jak to bude fungovat, jen v tom nevidím žádnou výhodu proti klasické platbě kartou. Ano, nebudu muset čekat na číšníka, až mi přinese účet, takže ušetřím dvě tři minuty času. Ale obsluha nebude mít přehled, kdo už platil a kdo ne. Takže skupinka lidí se zvedne od stolu, cestou ke dveřím se potká s číšníkem, řeknou že zaplatili přes aplikaci, a než si to obsluha ověří v systému, jsou dávno pryč.
Postávání ve frontě před pokladnou??? Panebože kam to chodíte na jídlo? To bude nějaká závodní jídelna, ne? Tam to stejně nezavedou...
V normální restauraci přijde vrchní ke stolu s účtem pro každého a za dvě minuty máme zaplaceno.
Kasa kde vidí kdo má zaplaceno bývá většinou dost zastrčená vzadu, takže se obsluha bude muset dojít podívat, zda ti odcházející platili a to podle mě zvyšuje riziko že někdo odejde bez zaplacení. Ale možná se pletu.
Druhá věc je, že provoz toho systému bude něco stát, takže restaurace bude dávat procenta nejen bance (resp. vystaviteli karty) ale ještě provozovateli tohoto systému.
A poslední - nejsem proti automatizaci, ale ne v hospodě. Restaurace, kde si objednám přes tablet, jídlo mi přiveze robot a zaplatím přes QR kód mě fakt neláká. To už rovnou mohu jít do McDonald's :-(
Stačilo si přečíst původní článek.
Princip fungování je velice jednoduchý – v restauracích, které Qerko podporují, jsou na stolech nalepeny QR kódy. Ty lze načíst prostřednictvím mobilní aplikace (Android a iOS), zobrazit si seznam objednaných položek, okamžitě zaplatit, zadat spropitné a odejít. Platba se strhne z platební karty zadané v účtu, účtenka automaticky dorazí na e-mail (nebo ji lze získat od obsluhy papírově), a především lze útratu rozdělit mezi více lidí. Každý jednoduše zaplatí za sebe.
Za mě je Qerko geniální. Neuvěřitelně to urychluje, zpřehledňuje a zpříjemňuje placení.
Mám přehled do minulosti kolik jsem v dané restauraci utratil a za co.
Čekání na kasírující obsluhu i 20 minut mě dovádělo k šílenství. Takhle jen mávnu mobilem na slečnu že hotovo, ona mi taky zamává že mě registruje, na dálku se na sebe usmějeme a oběma nám to ušetří čas.
Uf, to je teda novinka, naštěstí se zdá, že platby hotovostí budou ještě nějakou dobu nejen možné, ale jejich odmítnutí dokonce i sankcionováno .) Viz: https://digitalnisvobody.cz/blog/2021/05/11/tz-za-odmitani-hotovosti-bude-pokuta/
Myslím, že je tam podstatné to, že si to můžou hosté sami rozúčtovat.
Pokud se skupinka lidí zvedne od stolu a nepotká se s číšníkem, může odejít bez placení i dnes. Ale neděje se to asi nijak často. Navíc tohle se může používat jenom tam, kde je elektronický objednávkový systém, takže číšníkovi prostě v okamžiku zaplacení vyskočí notifikace, že stůl X zaplatil.
Používání Qerka je dobrovolné, nikdo nenutí hospodu, aby to používala. Navíc o tom, že ten stůl zaplatil, se číšník dozví rychleji, než od Vaška. Z té vaší historky navíc vůbec není jasné, zda ti odcházející nezaplatili, nebo jestli v tom číšníci jenom měli zmatek. A jak jsem psal, používání Qerka vyžaduje elektronický objednávkový systém, ze kterého se číšníci dozvědí o zaplacení i když to odbavil někdo jiný. Takže myslím, že hledáte problém, kde není.
Vždyť rozdělení účtu na několik plateb přece některé systémy v kasách dávno umí.
Běžně k nám chodila číšnice a každému nesla vlastní účtenku. Dodělat aplikaci pro mobil ve které si přes QR kód načtu stůl a pak v ní naklikám ze seznamu co jsem měl já - to je přece úplně primitivní na programování a implementovat to do SW kasy je to nejmenší. Nechápu pořád co je na tom tak unikátního, že by to nemohlo být součástí SW kasy? Navíc v dnešní době okamžitých převodů pomocí QR platby z toho lze úplně vynechat platbu kartou a platit jednoduše převodem. Jako bonus toho je úspora na poplatcích. Tahle služba jde ale úplně opačnou cestou a znamená to jen další poplatek navíc za zprostředkování platby...
No já jsem z hospody bez placení nikdy neodešel (teda vlastně jednou, to mi bylo asi 15, byli jsme na čundru a neměli na pivo) Ale párkrát už jsem zažil, jak někdo odcházel a číšníci se dohadovali "Karle, sedmička platila? - Mně ne, zeptej se Vaška..." a než se dohodli tak bylo pozdě je honit. Malej českej člověk je holt takovej :-( A tohle to těm neplatičům usnadní...
To jste si spletl, tohle není žádná výhoda Qerka, ale vůbec procesů v té hospodě. Podle mého je to zbytečná nadstavba nad platbou kartou, takových platebních aplikací je hafo a kdo je bude mít všechny v telefonu? Nikdo. Neřeším. Kartou a hotovo.
Když je těch aplikací hafo, vyjmenujete alespoň 3, které se používají v českých hospodách? A jak přesně ta vaše platba kartou vyřeší to, že je u stolu skupina 4 lidí, každý chce zaplatit svou část a chtějí to udělat sami a nečekat, až na ně přijde řada u číšníka, který takhle rozděluje platby u jiných stolů?
20 minut čekání na obsluhu??? To se mi snad vživotě nestalo, po 5 min bych se asi zvedl a odešel bez zaplacení, když nechtějí, tak nechtějí...
A za co jsem kdy v jaké hospodě utratil mě fakt nezajímá :-)
Asi to nějaká pozitiva má, někde se to uchytí, ale pouze pokud budou jedna dvě dominantní aplikace a budou skoro všude. Tady je výhoda, že to tlačí Prazdroj, tak by se to mohlo rozšířit... Protože takových aplikací je a abych měl pro každou hospodu aplikaci to fakt instalovat nebudu.
Aby se všechny ty QR kódy na stůl vešly. Budete tam mít QR kód pro stažení aplikace pro Android, pro Apple, pak QR kód pro platbu… Před každým placením stahovat aplikaci, to by bylo opravdu „urychlení“. To už by bylo jednodušší a rychlejší zaplatit hotově. Na druhou stranu, je pravda, že ta vaše platba bankovním převodem by trvala ještě déle…
Výhoda aplikace je, že je jen jedna, máte tam zadanou platební kartu a v hospodě už nemusíte dělat nic jiného, než zaplatit.
Na okamžitých platbách nejde postavit placení v obchodě nebo ve službách. Je to negarantovaná služba, neposkytují ji všechny banky, potvrzení platby není tak rychlé, jako u platby kartou. Qerko bude pravděpodobně mít větší objem transakcí, než hospoda, takže dosáhne na nižší transakční poplatky. Navíc to šetří čas obsluhy.
Ad "...takže dosáhne na nižší transakční poplatky...":
viz jejich cenik:
Transakce je zpoplatněna bankovní sazbou 1,4 %, v případě neregulovaných platebních karet 2,9 %, stravenkové karty Edenred 1,9 % a Benefit Plus 5,3%.
Me to neprijde malo, mozna bez qerka je to jeste vic, nevim.
Btw treba v Nemecku neni Visa/Mastercard takova samozrejmoat, jako u nas. Mistni banky tam vydavaji svoje elektronicke karty a akceptace Visa/Mastercard je v zasade pro vetsi ci luxusnejsi obchody. Male kramy typu trafiky akceptuji prave jen ty mistni karty.