Názory k článku
Vrátit zboží z e-shopu půjde přes boxy Zásilkovny. Jestli to bude zadarmo, nechává firma na obchodech

tady na lupě je komunita víceméně inteligentní, ale... No nevím... Zvlášt když čtu tenhle komentář... Ti jsou schopni do boxu vrazit cokoliv - aniž by o tom předem informovali eshop A jak asi dosáhnou otevření toho boxu? Nyní to fungovalo tak, že eshop vygeneroval vratkový kód, ten člověk nadiktoval na podacím místě a zásilka byla eshopu odeslána. Dnes to bude fungovat tak, že ten kód půjde použít i v z-boxech...

No konečně! :)

No já v to žádné "hurá" fakt nevidím.. Je to zase "dobrý nápad", který se zvrhne. Protože:

a) tady na lupě je komunita víceméně inteligentní, ale v populaci naprosto převažující lidé jednoduššího uvažování. Ti jsou schopni do boxu vrazit cokoliv - aniž by o tom předem informovali eshop
b) je tu nějaká "novota" one-click odstoupení od kupní smlouvy. Už to je nevyžadované plus pro kupující. S tímto krokem zásilkovny se obávám, že ti lidi na to vůbec ani klikat nebudou - jen vrazí věc (snad zabalenou) do boxu zásilkovny. Jen tak - bez nějakého doprovodného dopisu, faktury, čehokoliv. Ono to dorazí e-shopu.. a co ten s tím? co s tím máme dělat? Kdo nám to poslal? chce to vrátit / reklamovat / vyměnit?

jako fakt ne.. tohle měla nabídnout zásilkovna POUZE eshopům, aby oni měli možnost distribuovat ZDARMA vratné štítky svým kupujícím a mít tak nad celou cestou kontrolu. Vratné štítky se tedy dají generovat už celé roky, ale jsou zpoplatněné.