Vlákno názorů k článku
Zátěžového testu eDokladů se zúčastnilo 30 tisíc unikátních uživatelů. Systém nespadl, ale byl pomalý od bunak - Nebyl pomaly, byl nepouzitelny. Odezva az po 3...

IMHO tam je hlavní problém v té nutnosti to co 48 hodin aktualisovat. (Reálně: to se rozbije už když vyrazím v pátek odpoledne na chalupu a vrátím se v neděli večer.)
Prostě ty základní údaje pro ověření totožnosti by měly platit i při dlouhodobém pobytu off-line - a u těch voleb by měla být možnost ověřit platnost on-line, a bez nějaké aktivní (BT...) komunikace, třebas pomocí QR kódu. (Tedy: na úrovni plastové kartičky...)
Tady se ta snaha vymyslet lepší řešení prostě vymstila na použitelnosti.

(Jasně, já vím, že po těch 48 hodinách se to nezneplatní...!)

Jenže plastové kartičce se při změně stříhají rohy. Jak to uděláte v tom mobilu?

Vtip je v tom, že odstřihnutý roh je jen v případě, že tu změnu hlásíte fyzicky na ouřadě (a máte tu občanku s sebou). Tedy: nejde o spolehlivou indikaci změny. Navíc to je jen po dobu, než vám dorazí nový průkaz - což v elektronické podobě můžou být minuty, a máte-li ten mobil s sebou, klidně to můžete na ouřadě aktualisovat.
Baví mne, když slyším třeba úřednice v bance, jak se při telefonickém ověření klienta ptají, zda nemá ta občanka ustřižený roh - a přitom vidí na obrazovce aktuální údaje, včetně případných změn, přičemž ten klient může nebo nemusí odpovědět správně...

To jsou zase výmysly… Změnu trvalého bydliště hlásíte vždy fyzicky na úřadě, manželství také uzavíráte osobně. Můžete mít fyzický občanský průkaz s neplatnými údaji bez ustřižených rohů? Ano, teoreticky je to možné. Když je tam takováto nedokonalost, znamená to, že to máme nově v digitálním světě navrhnout ještě hůř? Ne, lepší je navrhnout o lépe. Elektronické doklady jsou v současnosti stejnopisy (něco jako důvěryhodné kopie) fyzických dokladů. Takže nemohou být vydány v řádu minut, ale teprve po té, co byl vystaven fyzický doklad. Nejde spoléhat na to, že na úřadě budete něco aktualizovat – i kdyby vám úředník koukal pod ruce, neví jestli mu ukazujete reálnou aplikaci nebo nějaké video či mock. Neví, na kolika dalších telefonech máte ten doklad uložený.

Když vyrážíte v pátek odpoledne na chalupu, vracíte se v neděli večer a víte, že celou dobu nebudete mít přístup k internetu, nespoléhejte se na elektronický doklad. Takhle jednoduché to je. OPravdu ve skutečnosti jednáte tak, jak se tváříte v diskusích, že jednáte? Vyrazíte v pátek odpoledne na chalupu, vezete si s sebou polárkový dort, který si plánujete dát v neděli odpoledne, a na chalupě začnete nadávat na výrobce polárkových dortů, co to prodávají za hloupost, vždyť přece na chalupě nemáte mrazák, tak tam ten polárkáč nemůže do neděle vydržet?

Opravdu ve skutečnosti jednáte tak, jak se tváříte v diskusích, že jednáte?
Je to ještě horší: mám tlačítkový telefon - a když se mi vybije, nevím o tom klidně dva týdny. ;D

Jen se vracíte k tomu, že je to v podstatě nešikovně navržené.
Když to zjednoduším: nejde o aplikaci, kterou prokazujete totožnost, ale o aplikaci, která ukazuje údaje, které máte na OP (alias stejnopis) a musí si co dva dny kontrolovat, zda jsou platné.
Pak se opravdu není co divit, že to opakované dotazování generuje zbytečný provoz na back-endy!

Ustřižený roh s tím nemá mnoho společného - to ta aplikace nijak nezobrazuje. (Jen poznámka: údaj o bydlišti jsem měnil několikrát, jen jednou jsem měl OP s sebou - a vypadl jsem z té kanceláře dřív, než někoho napadlo stříhat rohy.)
Když začnete změnu jména na matrice, tak nejspíš (jako já) odejdete s občankou nepoškozenou - není to obvyklé a úředníci na to zapomínají.
Ještě více legrace si užijete, pokud OP ztratíte, požádáte o nový - a ten starý se v mezičase najde. Pak se klidně off-line prokazujete neplatným a nepoškozeným průkazem... (A to se nesmí!) Nebo nenajde, a zařizujete si věci s papírovou kartičkou...
Ta elektronická varianta by prostě měla být lepší - a nikoliv kopírovat nevýhody té plastové tím, že jde jen o stejnopis, plus přidávat další s pravidelným kontrolováním, zda ten stejnopis je stejný!

nejde o aplikaci, kterou prokazujete totožnost, ale o aplikaci, která ukazuje údaje, které máte na OP
Výborně, pomalu začínáte chápat, jak to funguje. Vysvětlím vám, proč to tak funguje – protože je to jediné dostatečně bezpečné řešení. Mobil je zařízení uživatele, na které není možné se nijak spolehnout. To zařízení samotné tedy nemůže nic dokládat – může sloužit nanejvýš jako nosič dat, na základě kterých si ověřovatel sám ověří totožnost.

musí si co dva dny kontrolovat, zda jsou platné
Právě kvůli výše uvedenému si to, zda je doklad platný, ověřuje ověřovatel.

Ustřižený roh s tím nemá mnoho společného
Má. Ustřižený roh je způsob, jakým se zneplatňují údaje na dokladu v podobě plastové kartičky.

Jen poznámka: údaj o bydlišti jsem měnil několikrát, jen jednou jsem měl OP s sebou - a vypadl jsem z té kanceláře dřív, než někoho napadlo stříhat rohy.
Situace, které popisujete jindy jako své zkušenosti, znějí dost nereálně. Tato je nereálná. Buď jste zapomněl, jak změna bydliště reálně probíhá, nebo jste to nikdy nedělal. Přitom stačilo se nad tím trochu zamyslet. Kdyby to fungovalo, jak tvrdíte vy, mohl bych vám trvalé bydliště klidně změnit já.

Ta elektronická varianta by prostě měla být lepší - a nikoliv kopírovat nevýhody té plastové tím, že jde jen o stejnopis, plus přidávat další s pravidelným kontrolováním, zda ten stejnopis je stejný!
Ona ta elektronická varianta je lepší. Sám jste popsal nevýhody té plastové kartičky, které elektronická varianta řeší.

Při změně bydliště si vás musí úředník ověřit - a na to stačil pas. ;-)
Následně se stalo (chybou úředníka, respektive blbě napsaných údajů v podkladech u novostavby), že mi napsali nesprávné údaje. Ty jsem měnil o pár let později, při náhodné návštěvě kvůli řidičáku - a protože si mne podali "už ověřeného", tak OP zase nikdo neřešil. Nicméně to bylo potřeba (po zavedení centrálního registru adres) opravit ještě jednou - a to jsem OP měl, paní si to kontrolovala, pak se zjišťovalo, co je vlastně spatně, jak to má být dobře, proběhlo několik telefonátů na vyšší místa, úřednice to opravila - a já odspěchal s průkazem v kapse dřív, než někoho napadlo, že by měl nějaký roh ustřihnout.
Takže: ano, úředník si vás musí ověřit, ale to nemusí podle OP, a pokud to není jen jednoduchý zápis, může se stát, že zapomene. Ostatně: pokud přijdete s občankou v mobilu - jak vám ustřihnou roh té kartičky?

Jo jo, najednou si vzpomínáte na věci, které jste ráno nevěděl.

Ale věděl. Jen jsem neměl potřebu to sem vypisovat. Marně jsem doufal, že Vám stručné shrnutí bude stačit a nedošlo mi, že Vaše víra v dokonalou funkčnost stanovených postupů je tak neotřesitelná, že výjimky prostě nepřipouštíte. ;-)
No - já mám zase štěstí na ty výjimky. (Ovšem rozhodně nezpochybňuji, že to v drtivé většině případů může fungovat.)

Jasně, nechtěl jste se vypisovat, takže jste místo „trvalé bydliště jsem měnil s pasem“ napsal „údaj o bydlišti jsem měnil několikrát, jen jednou jsem měl OP s sebou - a vypadl jsem z té kanceláře dřív, než někoho napadlo stříhat rohy.“ A celé to píšete pro to, abyste mne přesvědčil, že existují výjimečné případy, kdy k ustřižení rohu občanky nedojde – přičemž jste jaksi přehlédl, že já už jsem o takové možnosti psal o několik komentářů dříve.

Však takhle to funguje.Spustím aplikaci, zmáčknu tlačítko. prokazuju totožnost. To, co se teď testovalo, byla aktualizace údajů. To je jiný proces, s jinými SLA.

Filipe, zapomeň, že jsi ajťák. Vážně jak uživatel chceš čekat minuty na prokázání totožnosti?

Vždyť jsem psal pravý opak. Ale ty píšeš o prokázání totožnosti, testovala se ale aktualizace dat, která běžně nemá být součástí procesu ověření totožnosti. Standardně mají být data v aplikaci aktuální, totožnost prokážeš jimi – a možná se na pozadí zároveň zaktualizují. A každé to má mít jiné SLA – prokázání totožnosti je SLA na rychlost frontendu, aktualizace dat je SLA na backend a další systémy.

Aktualizace dat bude běžně součástí pocesu ověření - těžko budu ráno vědět, že mě bude odpoledne stavět policie kvůli kontrole. Případů, kdy bude možné aktualizovat v předstihu, bude určitě méně - například před volbami. Ale to není zas tak často.

Ne, nebude. Celé je to postavené na tom, že máte průběžně aktualizovaný doklad. Stejně jako si až při policejní kontrole nenecháváte vystavit fyzickou občanku, a neděláte to ani ráno při předtuše policejní kontroly, bude to i s eDokladem. Aktuálně je to tak, že stejně, jako myslíte na to, že si s sebou musíte vzít občanku a přendáte si ji třeba do jiné tašky, tak když si s sebou chcete vzít eDoklad, zkontrolujete si, že je aktuální.

Doufám, že to, že se eDoklady neaktualizují automaticky na pozadí, je jenom nešťastný výklad zákona, že není možné vaše aktuální údaje z registrů stáhnout bez vaší explicitní akce. Teď, když si eDoklady budou pamatovat poslední údaje a budou notifikovány o změně, se to může změnit. Protože při aktualizaci dokladu v aplikaci se pro osobní údaje nepůjde do ZR, ale jenom do cache. Do ZR se půjde jen v okamžiku, kdy se údaje změnily – a to se dá ošetřit notifikací, že se změnily údaje a je potřeba aktualizovat doklad v aplikaci.

Nemyslím na to, jestli si mám vzít občanku, jednoduše ji mám v kapse. Její platnost znám a vím, že mi ještě pár let vydrží (vlastně už jen rok). Pokud by ji měl eDoklad někdy v budoucnu nahradit, musí fungovat srovnatelným způsobem. Spolehlivá aktualizace na pozadí by byla absolutní minimum - a teprve to by byl reálný test infrastruktury.

Klokan asi nejste, takže ta kapsa asi nebude vaše, ale nějakého oblečení, třeba kalhot, nebo tašky. Nosíte pořád stejné kalhoty? Nebo stejnou tašku? Když vám teď eDoklady nevyhovují, tak je nepoužívejte. Není to povinné.

Co by bylo potřeba navíc než spolehlivá aktualizace na pozadí a notifikace v případě, že se aktualizace opakovaně nezdaří? Reálný test infrastruktury by to nebyl, protože by se aktualizace rozprostřela do delšího času než bylo při volbách.

19. 8. 2026, 22:20 editováno autorem komentáře