Odpověď na názor

viz i zprávička, ČTÚ tu informaci dostalo nejen ode mě :).

Bohužel, když si operátor postaví hlavu, že ti vlastně přidává nové služby a je to pro tebe jen výhodné a odmítne respektovat zákon, moc obrany nemáš, zbyde ti jen dokola reklamovat vyúčtování než ti za pravdu dá ČTÚ, což jsou měsíce.

Mně principálně podobné chování vadí, tak zkouším kam až operátoři hodlají zajít. O2 v poslední době postavil svoji blokádu přes AI, kdy nejsi schopný se s nimi spojit a když už se spojíš, řeknou ti očividně jakýkoliv nesmysl jen abys ukončil relaci, nemáš pak v ruce žádný důkaz, nic k poslání na ČTÚ. Na dopisy nebo emaily mi odpovídají zavoláním, což mě staví do nevýhodné situace, protože nemám v ruce důkazy, ne všechny hovory jsem schopný si nahrávat a ne vždy to snadno lze.