Odpověď na názor

Tohle je v podstatě dost těžký boj.
Já řešil, že se mi objevilo OnePlay u datového tarifu, kde to nebylo, a kde to ani technicky nemůže fungovat. Když jsem trval na tom, že to tam nechci, že mi mění smlouvu, tak mi řekli, že je to zadarmo, takže to není podstatná změna smlouvy, mění se pouze parametry toho připojení, v souladu s obchodními podmínkami, se kterými jsem souhlasil.
Dalo dost práce je přesvědčit, že takhle ne, soudruzi, tudy cesta nevede.

Poznámka: výtečný vyjednávací argument je, když si necháte po telefonu postupně diktovat kódy pro přenos každého ze svých čísel k jinému operátorovi - u čtvrtého to vzdali. ;oD