Odpovídáte na názor k článku Změnu na Oneplay nechtěli a teď ani nemohou službu snadno zrušit, varuje dTest. Názory mohou přidávat pouze registrovaní uživatelé. Nově přidané názory se na webu objeví až po schválení redakcí.
Pokud člověk od operátora odchází, tak tento opouštěný operátor samozřejmě nemá žádnou snahu jakkoliv usnadňovat zákazníkům odchod a OKU posílá na SIM karty, vč. těch datových, protože i ty umí SMS přijímat.
Spojení na retenční je pak obvyklý krok, když je zákazník neústupný a chce odejít stůj co stůj.