měl jsemu u Globe webhosting. Jednoho dne přišla zpráva, že došlo k poruše disku a mám si na web nahrát nová data včetně zálohy z databáze. Ale kde ale vzít, když Globe nezálohovalo?
Tadle akce mi nepřipadá moc výhodná. 2 dny budu vybírat domény, zaregistruju si je za 18 Kč/kus a on mi je pak Active 24 v rámci podmínek odejme? Zaslal jsem jim dotaz, ale nikdo se k tomu nevyjádřil. Bohužel mě opět nepřesvědčili jejich služby využít.
"ACTIVE 24 nemá povinnost vyhovět všem objednávkám a vyhrazuje si právo kdykoliv odmítnout registraci, např. v případech pochybností o dodržení pravidel, zákazníkovi v takovém případě vzniká nárok na vrácení peněz bez jakékoliv další kompenzace."
doménu na hraní a rok fajn, ale když se jim podíváte do ceníku, tak jen za prodloužení po prvním roce zaplatím víc než např. u forpsi za dva roky....
Dobrý den,
v současné době jsou všechny naše služby 100% zálohovány, obnova ze zálohy je možná podle toho, jak je náročná i za několik minut.
Kdy se vám přesně stal tento případ?
Dobrý den,
rozhodně vám žádné služby nebudeme odebírat, pokud dodržíte všechny podmínky, můžete u nás zaregistrovat až 15 domén za 15,- Kč.
Ohledně nezodpovězeného dotazu. Kdy přesně jste ho posílal? Všechny dotazy a telefonáty zpracovávají kolegové na Zákaznické podpoře, vzhledem k tomu, že dotazů je mnoho může odpověď trvat trochu déle.
Dobrý den, subdomény si můžete zdarma vytvářet v rámci domény 2. řádu.
Dobrý den,
naše cenová politika se na rozdíl od Forpsi liší tím, že my domény nedotujeme. Jsme přesvědčeni o tom, že prodávat něco pod nákupní cenou není ekonomicky dlouhodobě udržitelný model, který se dříve nebo později musí někde projevit. Chceme našich zákazníkům přinášet neustále nové technologie i služby, stejně jako jsme to dělali 15 let, co jsme na trhu.
a ja jsem si zase nevsiml, ze by forpsi v or vykazovalo ztratu misto zisku.. jako v mnoha jinych pripadech funguje krizove financovani mezi sluzbami, ktere poskytuji a krome pripadu, kdy si od nich nekdo koupi jen domenu (a na tom za dotovanou cenu prodelaji) tak je asi castejsi pripad, ze domena neni jedina sluzba, kterou si zakaznik objedna a zaplati a tudiz vydelaji na tom ostatnim. pokud se pamatuju, tak tohle nabizelo kdysi globe podobne jako domenu k webhostingu zadarmo..
odkdy PR oddeleni odpovida na polozene dotazy? tam maji nauceno papouskovat x preddefinovanych frazi a tim to hasne :)))
Jenže pak Globe přišlo na to, že když dá zákazníkovi doménu zdarma, že toho zákazníka vlastně okrade, takže na četná přání zákazníků od té praxe upustili a nyní se jim za domény musí vždy platit. Tak nějak je to PR korektně, ne?
Nejdu do toho, protože mě ten duck face na banneru odpuzuje.
http://antiduckface.com/
Celkově těm IT bannerům chybí šťáva, viz ten superhosting napravo.
Odpověď přišla dnes v 6 ráno...
Ohledně toho odebírání domén jsem měl na mysli tuto část věty "vyhrazuje si právo kdykoliv odmítnout registraci" (pro přehlednost uvádím pouze část).
Myslím že přesný význam by musel posoudit právník. Já to chápu tak, že registraci můžete odmítnout kdykoliv dokud jste registrátorem (ne jen před registrací/zakoupením)
Doménu zdarma máme i nyní k webhostingu s prostorem větším než 150 MB a některým balíčkům, jako je například MNW.
Normální cena za novou CZ doménu u Active24 zapatíte 214,80 Kč s DPH, za prodloužení na jeden rok 286,80 Kč s DPH -> to je v dnešní době trošku moc? (mrkněte na Wedos, Forpsi, aj.)
Dobrý den,
podle nás je trvale neudržitelný ekonomický model, kdy někdo prodává něco za cenu nižší nebo rovnající se nákupu. To se musí dříve či později někde projevit. ACTIVE 24 se již 15 let snaží přinášet svým zákazníkům nové techologie a služby a provozovat je na špičkové úrovni. Nelze hrát první ligu s prostředky okresního přeboru.