Jsem opravdu jediný, kdo si všiml toho drastického zvýšení ceny mobilního internetu přidávaného k ADSL a O2TV?
Ten měl totiž parametry jakou současná služba O2 Mobilní Internet Pro a stál 150 Kč s FUP 10GB (jak na UMTS, tak na CDMA). Nyní bude stát 550 Kčm, což je zvýšení ceny o stovky procent.
TO2 dokonce nenechá ani stávající smlouvy, už mi volali, že buď budu akceptovat snížení FUP z 10GB na 500MB, nebo musím zaplatit 550 Kč místo 150 Kč.
Tomu říkám skvělý způsob jak nas.at zákazníka. :/ Hlavně že já jsem tu smlouvu musel uzavřít s podmínkou na dva roky.
Pouze za předpokladu, že ten konkrétní limit FUP je ve smlouvě. Svého času tam ale tohle nedávali - ve smlouvě bylo jen napsáno cosi jako "na službu je uplatňován FUP dle platných všeobecných obchodních podmínek". Takže měli právo to kdykoliv měnit. Předpokládám, že to dělají doposud a tudíž jediná změna je, že o tom po novu už musí zákazníka informovat.
Bez vašeho souhlasu samozřejmě smluvní podmínky změnit nemůžou, potíž je v tom, že ve smlouvě typicky souhlasíte s všeobecnými obchodními podmínkami a také tím, že i s jejich budoucí změnou vyslovujete automaticky souhlas, pokud je oni v dostatečném předstihu zveřejní (typicky 1 měsíc před nabytím účinnosti, a často stačí, když dají novou verzi na web, aniž by vás přímo kontaktovali). Vaším právem je pak od smlouvy odstoupit, pokud to neuděláte (a s novými podmínkami tak souhlasíte), je původní podepsaná smlouva už jen cár papíru, protože platí nové obchodní podmínky.
Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).