Ptala jsem se na to, jestli zvýší rychlost stávajícím zákazníkům- prý ano, od 1.9. je si možno zažádat- ale!!!platit se bude stejně,t.zn. že já platím/s tel.linkou/ 899Kč/bez DPH/měsíčně -rychlost 4096/512- ten kdo si objedná jako nový bude při 8000/512 platit 577 Kč!! Takže to je vděk stávajícím zákazníkům.
Taky jsem se na to informoval a zjistil jsem, že se musí o zvýšení rychlosti požádat. Máte vyšší tarif a ten bude navýšen na 20 480/1 024 kbit/s(tato rychlost, ale závisí na vzdálenosti od ústředny). Ceny se nemění, pouze se zvyšuje rychlost. Mužete přejít na levněší tarif, ale bude váš to stát nějaký poplatek. Já naopak uvažuji o tom vyšším tarifu a to hlavně kvůli vyššímu uploadu. Klidně bych bral tarif s menším downoloadem, ale vyšším uploadem.
Musíte požádat o změnu služby, nikoliv rychlosti. Při změně rychlosti se sice rychlost navýší, ale platba zůstane stejná (zas nemusíte podepisovat úpis)... Při změně služby vyžadují podepsat dodatek smlouvy - tedy úpis na 12 měsíců. Ale za ten úpis máte vyšší rychlost za menší cenu. Měl jsem 5M/512k za 1399 Kč + DPH. Teď mám 15M/1M (jsem daleko od ústředny, tak nejde celých 20M) za 899,- Kč + DPH. To se i za roční úpis vyplatí (za ten rok ušetřím 6000+DPH). Jo a o změnu služby můžete požádat, až když Vám vyprší staré úpisy. Jinak musíte zaplatit pokutu za nedodržení smlouvy.