Je dobře, že už spustili test pro nový kanál, lepší než těsně před startem.
Mám tu ale pro Vás zajímavou, velmi negativní informaci, ohledně Skylinku, o které jsem netušil. Že nás Skylink před cca týdnem nemile překvapil, když vydal prohlášení ve kterém stálo, že od 1. srpna končí otevřený přístup všech programů v režimu Global free, než se karta zaregistruje (nový abonent na to má cca 10-14 dní). Sebrali nám prodejcům obrovský argument, proč Skylink byla dobrá volba, sami ve Skylinku si tímto nelogickým krokem podřízli pod sebou větev, jelikož když nový abonent nikdy neuvidí a nepozná o čem jsou placené programy, je pak logicky mnohem menší pravděpodobnost, že si je v budoucnu někdy předplatí! Marketingově tedy velmi špatně. S tím bych se ještě smířil, ale včera jsem při nové instalaci satelitního kompletu s kartou Skylink zjistil mnohem horší věc - po vložení karty se spustily základní bezplatné programy, ale NÉ TY V HD ROZLIŠENÍ!!! Čili jako ma gor jsem si před zákazníkem připadal, když nehrála Nova HD, ČT HD, ČT sport HD, Prima HD a ani Markíza HD!! Nejdříve jsem si myslel, že je chyba jinde, kolega, který měl stejný zážitek z předešlé montáže mě však utvrdil v tom, že se mu to stalo také!!!! O tomto podrazu Skylink neinformoval!!! Čili aby zákaznici naběhly i tyto bezplatné HD kanály, musí ihned dnes uhradit registrační poplatek 999,- (posílám je do Tipsportu a SMSkou je pak registrace nejrychlejším způsobem) a poté já jako prodejce ještě musím udělat přes net Refresh karty, aby jí tyto základní programy naběhly. (Refresh karty nelze udělat dřív, než je karta zaregistrovaná). Navíc od dneška do neděle Skylink oznámil odstávku svého zákaznického administrativního systému, čili má nová zákaznice uvidí Novu HD a ostatní HD programy nejdříve až někdy v pondělí!! Musel jsem jí tedy ukázat program Das Ertse HD, aby alespoň konečně viděla, co to program HD vůbec je, připadal jsem si opravdu za trotla. Tímto bych prosil vyjádření Skylinku, jak je to vůbec možné. Skylink už je velmi administrativně složitý mechanismus, že to svět neviděl. Samé registrační poplatky, servisní poplatky, přesné termíny, nyní konec 14 denní zdarma prezentace programů v rámci režimu Global free abychom navnadili nové zákazníky a nyní už i konec základních HD programů, než-li si zákazník "oběhne úřady" !!! Je to síla a vůbec se mi to nelíbí, absolutně to prodejci satelitní techniky nepomáhá, spíše naopak. A zákazníkovi také.
Aha, díky, toto jsem asi přehlédl. Přesto, zná někdo důvod tohoto de bilního rozhodnutí??? Fakt mě včera večer při instalaci naštvali!! Absolutní žádná marketingová podpora, jen byrokracie jak za bolševiků. Zlatý Skylink před pár lety.....Btw. zákaznice kartu zaregistrovala dnes ráno a HD bezplatné naše programy už naběhly. Proč ale né hned? Vždyť HD je největší lákadlo a důvod pořízení si satelitu proboha :-) A oni to zákazníkovi prostě hned nedají....uf