Názory k článku Jiří Hlavenka (Kiwi.com): Začínáme s pozemní dopravou. Všechno bude na jednom lístku

Divný je, že jsem na ně neviděl pěkný feedback (kromě PR), ale za to samé stížnosti.

Já mám dobrou zkušenost. Nezvládl jsem koupit letenku od Ryanair, protože to vždycky spadlo někde na konci šíleného wizarda, tak jsem zkusil Kiwi. Koupeno asi na 2 kliknutí a dokonce asi o stovku levněji. Byla to moje jediná zkušenost, ale celkem dobrá.

Zatím se mi tam nikdy nepovedlo najít levnější letenku než byla jinde :-)

S těmi vztahy dopravců ... atd, jste to přesně trefil. V roce 2017 jsem jel z Prahy do Ostravy. Den předtím byla silná bouře a na trať popadaly stromy. Trvalo, než se trať zprůjezdnila a všechny vlaky na té trati měly zpoždění. Když došlo ke zprůjezdnění, člověk by logicky předpokládal, že vlaky budou vypravovány v takovém pořadí, v jakém měly odjíždět. Skutečnost byla, že nejprve se vypravily všechny Pendolina až dokud nedohnali jízdní řád a pak teprve mohly odjíždět zpožděné Leo Expresy a Regio Jety, které přitom měly mít odjezd dříve, než asi polovina Pendolin, vypravených před nimi.

Zalezi cim jsi jel. Pokud si sedel v rychliku, tak se nediv, ze prvni pousteli SC/EC/IC...

Vsechny regiojety jsou EC

Pendolina jsou SC (a tudíž mají přednost).

Ostříhat obočí a oholit slovo "jakoby". Jinak dobrý.

Za směšný peníze koupil podíl a ted kecá do rozvoje. Bejt na místě Olivera tak ho pošlu rychle do pr...ele.

Nemá být Kiwi podle místního PR již tak rok prodáno za desítky miliard nějakému investorovi a létat s vlastními aerolinkami? ;)

V první řadě by měli zajistit zákaznickou péči v češtině. Měli mi poslat palubní lístek a udělat online checkin, a zapomněli na to. Řešil jsem to den před odletem, a zjistil, že to české číslo na zákaznický servis tam mají jen pro parádu. A to jsou český startu se sídlem v Brně!