Názory k článku Mysleli, že tvoří službu pro lidi. Jenže firmy už musejí tvořit pro AI, s níž se nedá domluvit

Myslím, že si trochu pletete mainstream s velkými hráči na trhu, kteří si konkurují objemem, cenou a rozsahem služeb. Mainstream totiž rozhodně není jen Alza versus Allegro.

Je tu vobrovské množství běžných obchodů a poskytovatelů služeb, které rozhodně nejsou žádná okrajová lifestyle niche. Tisíce prodejen, kam lidé chodí koupit zboží nebo objednat opravu, nebo si nechat poradit s výběrem materiálu.

Tyto firmy mohou mít stabilní klientelu, fungující provoz a přiměřený zisk, aniž by potřebovaly škálovat, obsluhovat tisíce zákazníků online , nebo automatizovali každej kontakt se zákazníkem.

Ne každé podnikání je souboj o tržní podíl v celostátním nebo světovým měřítku. A pak je problematický vydávat model velkých technologických a obchodních společností za univerzální ekonomické pravidlo pro všechny.

Konkurenceschopnost není , že každý musí hrát stejnou hru jako Amazon.

Tohle je manažérské selhání.

Proto v USA třeba "tlačí" na inovace, protože tím sráží náklady - třeba místo vývojáře pro android a apple, mají jen pár vývojářů pro framework Kotlin Multiplatform atd.

Jenže tohle má brutální nedostatky, které v USA potlačuji skrze konzumní zvyky a marketingem - jsem inovativní, buď cool a úspěšně jdi s dobou.

Kotlin framework ti umožní "psát jeden kód" pro android. apple a web, ale si zcela závislý na tom, co ti autoři Kotlin Multiplatform dovolí, ne co ti dovolí android, apple a web.

To samé s AWS - amazon ti dovolí nahrát tuny dat zdarma, ale pak ti účtuje odchozí trafik. Takže pokud tam máš terabajty dat, tak migrace stojí $$$ navíc kvůli odchozímu trafiku + správa vlastní HW, zálohy atd.

To samé s budovou, sice byla třeba levná, ale bez oken je třeba světlo nonstop(?). Takže cena za energie půjde nahoru x-krát. K tomu fakt, že člověk bez přirozeného světla zblbne.

Prostě v USA tyhle věci hraji skrze inovace a býti cool, propouštění atd.

Jenže Evropa kašle na býti cool, Evropa je pragmatická.

8. 11. 2026, 16:55 editováno autorem komentáře

Jsem ročně u 40-50 firem a jsou velké rozdíly. Jsou zpocené firmy, které investovaly do nějakých zakázek, operativně propouštějí a najímají lidi, počítají skryté náklady, dává se o 1C dolů teplota v kancelářích apod. Pak jsou firmy v ZENu a to i v zdánlivě konkurenčních prostředích. Někde řeší vyplacení náhrady 350 Kč a někde ti řeknou, že pan XY chodí do práce sporadicky, protože staví barák, tak se mu má poslat SMS, on se do 14 dnů ozve., volat nemá smysl, moc to nebere. Firma co dělá sanitárku si postavila halu 200m od staré budovy, ale protože se ženským v kancelářích nelíbilo, že by měly sedět v takové plechové boudě bez oken, tak se platil ještě 2 roky (ne 2 měsíce) nájem ve staré budově. Nejčastěji je to v IT, koupí se HW za 1,4M, maintenance 5y, jsou to 3 roky a furt se platí AWS, zatím se nepřimigrovalo. Nepřišel jsem moc ne nějakou spojnici jak se tady to tvoří.

Tohle mi připomnělo lide.cz a jejich redesign, protože chtěli jít s dobou.

Taky bych doporučil udělat průzkum, jak zákazníci reaguji na AI podporu u služeb.

Takže, není nutnost jít s dobou, protože firma musí být cool. Je nutnost prodat to, co lidí chtějí.

Tohle je americký kapitalismus, narvat lidem to, co se firmě hodí. US je kompletně jinak postavená., Proto US firmy, kromě technologických gigantů, mají prodejní problémy mimo US.

7. 11. 2026, 11:51 editováno autorem komentáře

Moje odpoved bude asi nepopularni ale napsat to musim:

Bohuzel nemate pravdu v tom ze firma z mainstreamu muze dlouhodobe fungovat bez skalovani, inovaci, snizovani nakladu a rustu. Ano, jsou okrajove firmy, nazval bych je lifestyle kdy tohle jde a nikdo se nikam nehoni protoze si nasli svoji niche, nikdo jim nekonkuruje protoze se to nevyplati.

Ale kdekoliv jinde kde jsou vetsi obemy to proste nejde - podivejte se jak moc Evropa zaostava, prave protoze tenhle "pohodarsky' pristup maji nejen zamestnanci, ale bohuzel i nekteri ti kteri rozhoduji o tom jak moc podporovat rust, konkurence schopnost, moznost rychle zmeny at se tyka zmeny poctu zamestnancu, flexibilita investic atd.

Dialog dvou AI agentů. :-) https://www.youtube.com/watch?v=6Mc0hCcsT-M

Zádrhele je v tom že ikdyž se tu šermu pojmy jako Ai, agenti, atd... tak to není IT téma. Ale spíš ekonomie a marketing.

A tak problém je v jiných oborech a v tom "musí“. To sme slyšeli tolikrát, že je snad jasný, že to není pravda. Americký přístup ve stylem "vysvětlíme vám, že máte problém, a proto si musíte koupit naše řešení“ navíc nelze automaticky přenášet do Evropského podnikatelského prostředí.
Ten článek vlastně popisuje problémy, které AI agenti sami vytvářej , ale závěrem že se jim firmy musí přizpůsobit. To mi přijde jako vytváření dodatečných nákladů, než zvýšení produktivity.

Celej ten přístup mi připomíná marketing devadesátek. Kdy znovu bombarduje trh novou technologií a vytvářením strachu že bez toho firma zaostává. Přitom nepřipustíme, že nová technologie nemusí zlepšit ani výrobek ani službu a nemusí přinést zákazníkovi přidanou hodnotu a firmě zisk. Zisk bude mít leda její dodavatel.

Navíc se tu přenáší "americkej pohled" na podnikání do prostředí, kde nesej platit stejné ekonomické předpoklady. Firma nebo živnostník nemusí usilovat o exponenciální růst, škálovat obsluhu tisíců zákazníků ani automatizovat každý proces. Firma i bez toho může mít stabilní klientelu, fungující provoz a přiměřený zisk. Otřepaný heslo "kdo neinovuje, zanikne“ je spíš reklamní heslo agentů s teplou vodou, než ekonomické dogma. Nejde ale odmítání AI ani technologického pokroku. Ale dost rozdíl mezi technologickou možností, obchodním zájmem dodavatele a skutečnou potřebou zákazníka.

Možná totiž ten největší nemá problém firma, která danou technologii nepoužívá. Ale dodavatel, který jí potřebuje prodat řešení.