Tak přeji šťastnou cestu pane řídící, ale já z Vašeho vláčku na nejbližší stanici vystupuji. Proč? Služba 802.vox je dokonalým důkazem, jak RIO funguje, tedy spíš nefunguje. Tím nemyslím techniku, ale přístup k zákazníkovi - "voškubem vás co to dá" a za to zodpovídá vedení, tedy Vy, Vaší prioritou je krátkodobý zisk. Ovšem je špatná viz http://www.telefonujeme.cz/viewtopic.php?t=6322 proč to vlákno má asi tolik příspěvků, že by to byli spokojení zákazníci? Ale jistě že ne... Vtipné je, jak VoIP konkurence učinila nabídky ve stylu "ceny 802.vox před 15.8.2009" :D. Lze jen doufat, že takhle nefunguje i zbytek - IPTV, FTTh.
Ano, to jsou i moje slova. RIO Media/802 neví, co chce. Asi opravdu u voxe zkouší, jaký je optimální poměr mezi nas**ností zákazníků a výnosy. No vlastně ani ne, protože většina zákazníků o nových podmínkách ani neví, protože jim nikdo nerozeslal ani email (narozdíl třeba od kravin typu pivo na invexu). Mattes AD a vlastně celá RIO Media je v mých očích už neseriozní firma na mentální úrovni zlodějů typu SPT Telecom (s jakýmkoliv názvem) a UPC.
Přesně tak - rovněž mám po pár měsících této firmy plné zuby, protože to co předvádí, je ........ - zbývá mi doutratil posledních pár korun, co mám deponováno "v ústředně" a pak "papapapa.." a odcházím ke konkurenci. Kdo chce moc, obvykle dopadá tak, že nakonec nemá nic. Je smutné, že 802.vox byla celkem slušná firma a že byla prodána takovým zlatokopům.
S ostatními službami nemám zkušenost, ale těžko mne někdo přesvědčí o tom, že u dalších služeb se RIO chová seriózně. Podle různých reakcí, které se na netu objevily vzápětí po koupi 802, je utopií věřit, že se jedná o firmu se seriózním přístupem k zákazníkovi.