Vlákno názorů k článku Svět se mění a přesto jen 39 % firem odpovídá zákazníkům na Twitteru od Anonymous - Kontaktovat nejakou firmu pres socialni sit verejnym dotazem...

Kontaktovat nejakou firmu pres socialni sit verejnym dotazem ma vyznamnou vyhodu. Nemohou se k Vam chovat jako dobytkove, jak to delaji na lince zakaznicke podpory - to by si moc reklamu neudelali, kdyby tam byla odpoved typu "ja jsem uplne blba krava navic mne vas dotaz nezajima a stejne nemam poneti co vlastne dela firma na jejiz zakaznicke lince sedim".

Tezko pak u takove firmy zustat. Uz jsem se s par takovyma rozloucil.

Ale. Kontaktovat firmu pres sicialni sit mi prijde jako stat v zaseknutem vytahu, psat na twitter, ze to nejede a cekat, ze to nekdo prijde opravit.

Asi toliko k tematu.

+1 ....