Vlákno názorů k článku Tiscali blokovala skript Seznamu od Martin Kozák - To by byl záslužný čin...

To by byl záslužný čin...

Matouci byl. Objizdel jsem cca 30 zakazniku a nastavoval zpet cisla. A neprejte si slyset, co rikali na adresu Seznamu.

No mě ten mail nedošel...

Jinak jsem teď řešil pěkný problémek u zákazníka, prostě se nešlo připojit... Po volání col, telecom, col a tak jsem došel k informaci, že správce baráku změnil poskytovatele tel. služ. a tam je zakázané 971... Naštěstí má vol spešl číslo, tak to jede... Ale jenom volný...

Ten email chodil pouze těm, kteří měli na seznamu konto pro připojení dial-upem. A chodil na adresu uvedenou v registraci.

A v tom pripade - na jakou adresu posilal Seznam ten svuj e-mail, na seznamackou? Protoze me nic takoveho neprislo.

uživatel seznamu je přesněji "uživatel freemailu na seznam.cz" - je to pochopitelné?

Porad mi nikdo nevysvetlil, co to znamena "uzivatel seznamu"

Mozna, ze kdyby v MEM radiu nekdo v reklame uvedl, ze si moji posluchaci maji preladit na jinou frekvenci, jinak jim radio nebude fungovat, tu reklamu bych vypl, nez by skoncila :-)

Jen bloud k tomu potrebuje rusicku.

Prave ze nerika, seznam nic jasne nerika. Je to formulovano presne tak, aby BFU vubec netusil, ktera bije. Samozrejme ze vy a asi vsichni ctenari Lupy to sdeleni chapou, ale 99% uzivatelu ne.
A casem mozna prijdete i na starou znamou pravdu, ze nejvic se da vydelat na lidske hlouposti. A to presne seznam udelal a Tiscali mu v tom u svych zakazniku zabranilo. Ve stejnem duchu, BFU nic netusi a nic se pro nej nezmeni.

Ostatne, i Seznam uznal, ze to trochu prepisk, tak co jeste chcete resit?

Takže si stěžujete, že skript k nastavení připojení přes modem u vás nefunguje, protože nemáte modem :-)

Koukám, že neposílal skript, ale jen na něj dával odkaz. O to je chování Tiscali horší a o to se na Seznam dívám lépe. Už jsem se kdesi potkal se skriptem umožňující nastavit si parametry připojení - taky u nějakého modemového "free" providera. Jakto, že si na to nikdo nestěžuje? Seznam rozeslal svým uživatelům (jen těm - a je jedno, že třeba ty služby neužívají, to je jako kdybych si stěžoval, že mi chodí newslettery, když je mám registrované...) odkaz na skript umožnující jim nastavit jejich připojení kvůli nějaké změně. Skript se automaticky nespouštěl. Byl popsán jeho skutečný efekt. Byl tam uveden i alternativní návod, kdybyste skriptu nevěřili. Tak co ještě ksakra chcete?!?

Seznam jasně říká co vám posílá.
Seznam neposlal skript, ale odkaz na skript.
Seznam jej nikomu bez jeho vědomí nanainstaloval.
Zákazníku seznamu se nijak nezvýší poplatky.
Je to jako by ten kdo dělal přesměrování přes barevné linky napsal e-mail "posílám vám odkaz na soubor, po jehož stáhnutí a spuštění budete přesměrování přes barevnou linku a budete platit 60 Kč/minutu" a poslal to na seznam lidí, které mu předtím odsouhlasili, že to na ně poslat může. Jestli byste si toto stáhli a spustili, pak jste s tím souhlasili, tak pak by ten přesměrovávač nebyl podvodník, prostě byste chtěl od něj využívat jeho služby. Určitě byste také neuspěli s reklamací, protože on by splnil svoji informační povinnost.
Tohle s tím prostě nemá nic společného, tak je neházejte do jednoho pytle. Seznam je prostě informoval, že to nabízí, a že to můžou udělat (ne musí, nebo že by jim to nainstaloval sám).

Ale to mas totez jako s reklamou v tv a radiu... mozna ne tak zjevne, ale taky te OBLBUJOU... v prvni rade. Co treba pustit rusicky vysilani, aby nekoho nezblbly opravdu? ;o)

Řekněme si to otevřeně: jakkoli je mi Seznam jinak docela sympatický, tímto krokem se zařadil do jednoho šiku s podvodníky používajícími přesměrování připojení přes různé barevné linky nebo zahraniční čísla. A pokud by se za tuto odsouzeníhodnou akci (morálně, nikoli právně) dostatečně zřetelně neomluvil, považoval bych to za velkou kaňku na image firmy.

Pro pořádek: celá problematika se mne netýká, v mém počítači žádný modem není a i kdyby byl, zdá se mi krajně nepravděpodobné, že by jejich skript fungoval i u mne.

Hmmm... To je dobré. Seznam se pokusil zpříjemnit uživateli život, aby si nemusel sám měnit číslo, zřetelně označil, co ten skript udělá a ten skript taky přesně toto dělá a stejně Seznam jistí jedinci označují za podvodníka jenom kvůli poslání skriptu.

Takže byste odsoudil i to, že kamarádovi pošlu utilitku, která také může změnit něco na mém počítači, přičemž vím, že kamarád něco takového potřebuje, ale že si to nevyžádal? Možná abych začal maily všech mých známých, které obsahují něco, o co jsem je nepožádal...

Pan Parkinson se kdesi zmiňuje o zajímavé nemoci některých společností - už přesně nevím, jak se jmenovala. Označuje firmu, do které se dostali totální tupci a kterážto začala v sobě ničit zárodky jakéhokoliv pokroku. Pozor na to, aby se nestalo něco takového v této zemi a obecně na internetu - někdo vám nabídne možnost automatizace a vy ho za to začnete kritizovat... Proč?

Ad Tiscali - to, že společnost je schopna označit mail od konkurence za "spamy informující o změně čísla pro telefonické připojení k Internetu" - přičemž ten Seznamí mail nebyl spam - je špatné. Nechci mailovou schránku od někoho, kdo mi je schopen upravil obsah mé pošty. Nemyslím, že by se kvůli tomu Seznam musel soudit. Myslím, že rozumný člověk u takovéhle firmy nezůstane.

Zmatení začátečníka... Hmmm, vy znáte začátečníka, který by byl registrovaný v Seznamu a pracoval s Tiscali? Myslím, že spíše lidé pracující s Internetem ve větší míře mají více providerů.

Nikde nikdo nepodepisuje, ze souhlasi se zasilanim scriptu, ktere mu mohou neco zmenit v jeho pocitaci. Treba soBig :-)

Hmmm, Tak to se asi rozlucte s emailem. Protoze az vsechny ISP zavedou antivir a antispam jako zakladni sluzbu, asi ze vzteky odstehujete na Kubu.
Script se da rozhodne povazovat za cerv. A zadna spolecnost vam nebude garantovat prijem cervu.
Bravo Tiscali!

Lze debatovat, zda byl dopis matouci.

Ale v zadnem pripade jej nelze oznacit za spam. Se zasilanim podobnych mailu kazdy uzivatel emailu od seznamu explicitne souhlasit pri zrizovani sluzby (pokud si nectete podminky, s kterymi souhlasite, neni to chyba Seznamu).

Maslím, že jako reakci na tento mail seznamu by spousta uživatelů na ten odkaz klikla, aniž by přesně věděla co dělá a pak by se hrozně divili, že se nepřipojujou přes tiscali a tudíž se jim např. nepřičítaj body v tiscali plus.
Nebo by se snažili v případě problémů domoct nápravy u tiscali apod.

Je to opravdu celkem zasadni mateni laickych uzivatelu. Pokud vim i u jinych poskytovatelu se vyskytli/vyskytuji uzivatele kteri klikli a zmenilo se jim pripojeni, ale pripojeni jim z nejakeho duvodu prestalo fungovat nebot se pokousi pripojovat pres stare jmeno/heslo ci z jinych duovdu. A laicky uzivatel maximalne tusi ze se pripojoval pres jakousi spolecnost, vyhrabe odnekud telefonni cislo na jejich podporu a aniz by tusil ze uz vlastne neni zakaznikem zada (a leckdy dosti "intenzivne") reseni problemu. Bohuzel e-mail je opravdu vetsinove chapan, jako "zmente si telefonni cislo" a ne "zmente poskytovatele pristupu k internetu" :(

Pravděpodobně nepodnikáte na internetu a nemáte znalosti o počínání průměrného (většinového) uživatele na síti. Text emailu může podle mých zkušeností způsobit paniku a hromadnou změnu telefoního čísla. Protože Seznam má experty, kteří znají chování běžného uživatele, rozeslal email všem (zkuste si zpočítat kolik příjemců bylo těch, kterých se to týkalo).

V článku je jasně napsáno i to, že mail obsahoval "rádi bychom Vás informovali o změnách ve způsobu připojení k Internetu prostřednictvím portálu Seznam.cz"

Podvod bych v tom nehledal, je to běžný informační mail. Naopak mě umí vytočit ISP pokud se snaží hádat co pro mě je a co není dobré. Tiscali jsem naštěstí nikdy nepoužíval, ale pokud budu nespokojen se službami ISP, kterého používám nyní, nad Tiscali nebudu přemýšlet. Nemám rád pokud mám z něčeho pocit velkého bratra a už vůbec ne pokud si někdo řeší své problémy přes své zákazníky.

Na to by si měl udělat názor každý sám.

Souhlasima a podtrhuji!
Pokud doslo ze strany Tiscali k nekalosouteznimu chovani, pak ze strany Seznamu slo o totez. Vzhledem k tomu, ze Seznam "si zacal", povazuji prohresek Tiscali za mensi.
Tim vubec nechci podporovat ISP, aby si dovolovaly filtrovat cokoliv z obsahu, co prochazi pres jejich draty ...

Presne tak, mohli si aspon overit (zadny problem dle logu) KDO se pripojuje pres telefon a tem poslat ty maily. To by ale bylo moc prace, ono je jednodussi poslat to uplne vsem.

Mimochodem, jak se meni to cislo u MW pripojeni ? :-))

No, myslím, že s tím začal Seznam. Pokud napíše "Došlo ke změnám telefonního čísla, které používáte pro připojení k Internetu..." někomu, kdo NEPOUŽÍVÁ jeho připojení, ale jen freemail, jedná se IMHO o pokus o podvod. Velká část uživatelů Internetu nemá valné znalosti o tom, jak to všechno funguje, a často ani netuší, jak a přes koho se připojují, protože připojení jim nakonfigurovali znalejší přátelé. Takový člověk v obavě, že se za chvíli (zítra, za týden, ...) nepřipojí klidně uposlechne vychytrale formulované výzvy. Navíc takový dopis lze jistě označit za nevyžádaný, tedy SPAM.
A že byl dopis odeslán i těm, kteří žádné dotčené připojení nepoužívají je zřejmé. Obdržela jej totiž i moje dcera, která žádný vlastní účet pro připojení k internetu nemá.