Vlákno názorů k článku UPC od ledna mění Všeobecné obchodní podmínky, ruší historické tarify od anonym - kdo je u upc vi že si vždy...

kdo je u upc vi že si vždy dělala co chtěla a ceny a služby mění neustale jak na běžicim pásu vtip je vtom že ten chaos ktery má si sama vytvořila vznikem nových tarifů a staré horší zákazníkum nechávala dokud se sami neozvali a pak to tak dopadlo a po mnoha letech se najednou někdo z vedení probudil že by si ten svůj bordel mohli uklidit a ejhle narazily
na jejich infolince bežně neví která ruka je levá či pravá a domluvit se s blondýnou po telefonu je opravdu někdy těžké

"chaos ktery má si sama vytvořila vznikem nových tarifů a staré horší zákazníkum nechávala"

Tak právě teď je snaha to sjednotit, aby ti starší neměli horší tarify a dle tebe je to zase špatně :-)

Jen už neříkáte, že zároveň s oním sjednocením přichází i zdražení.

S vyšším tarifem musí obvykle vždy přijít zdražení. Ale jak sám uvádíš v diskuzi, není problém to ke dni změny vypovědět. Navíc, což jsem psal zase já, lze přechod na vyšší tarif odmítnout a požadovat nižší. Fakt nechápu, proč pořád děláš z houna kuličku a vymýšlíš problémy kde nejsou. Nebo málo zábavy, tak ses přišel pobavit na DZ trollingem?

Trolling tady předvádíte celou dobu jen vy. Realita je taková, že v případě balíčků se jedná jednoznačně o zdražení, protože když odmítnete navýšení internetu, budete se buď muset spokojit s balíčkem s menší nabídkou programů, nebo to vzít jednotlivě, což se samozřejmě nevyplatí. Ale chápu, vy máte pár dogmat a mezi jedno z nich patří co UPC dělá, dobře dělá :-)

Primárně jde o sjednocení tarifů, protože pokud by šlo jenom o zdražení, tak se to může udělat rovnou (a UPC alespoň ušetří za nutnou výměnu modemů, ke které musí u celé řady lidí dojít). A že ti každá společnost nabídne vyšší a dražší tarif, to je snad logická věc. Jenom pako by nabízelo tarif nižší a levnější...

Zdražení si nemusí nikdo zdůvodňovat, resp. dá se to schovat pod nic neříkající formule o zkvalitňování služeb apod. (ve stylu Skylink).
A že by ceny internetu klesaly, to tedy nevím kde. Když se podívám třeba na Netbox, tak tarif 30/15 za 299Kč byl nahrazen tarifem 50 (25/25, 40/10 nebo 10/40) a cena už je 350Kč. Takže něco podobného jako u UPC, mírně zvednout rychlost a šup padesátikačku navrch.

Včera jsem také dostal dopis od UPC. Mění mi starý tarif 10Mb za nový 10Mb, jen si připlatím dalších 14Kč.

V případě balíčků TV + net ani není možnost na levnější tarif přejít, pokud chcete zachovat stejnou programovou nabídku. Protože pokud to rozdělíte, vyjde vám to ještě dráž. A to se vyplatí :-)

Jako dlouholetý odběratel služeb od UPC mohu zhodnotit jejich přístup k zákazníkovi.Vždy jsem se dokázal domluvit na různých kombinacích služeb a také cenách které nejsou vždy totožné s uveřejněným ceníkem.Nyní například jsem poprvé podlehl možnosti využít jejich TV a zvýšit internet na 100M, telefon do všech sítí s fixem ceny jsem již měl.Po projednání které trvalo cca 14 dní jsem toto vylepšení dosáhl při zdražení stávající služby o 33 Kč s fixací na dva roky.Považuji to za dobrý obchod a také vstřícnost UPC.